Как развивать бизнес в инстаграм с помощью сайта

Как инстаграмеру самостоятельно сделать сайт и использовать его для рекламы и продвижения
Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена.
Эта статья полезна блогерам и предпринимателям, которые используют Инстаграм для продвижения собственного дела. Расскажем, как сайт может помочь в продажах, что обязательно должно быть на сайте и какие инструменты продвижения можно использовать.
Содержание:

Чем сайт поможет бизнесу в Инстаграме?
Как сделать сайт без дизайнера и программиста?
Каким должен быть сайт, чтобы эффективно обрабатывать трафик из Instagram?
Оптимизируем загрузку сайта
Адаптируем сайт под мобильные
Призываем посетителя к действию
Как привлекать трафик из инстаграма на сайт?
Оформляем профиль в Инстаграме
Оптимизируем сайт для поисковых систем
Используем социальные сети
Запускаем таргетированную рекламу

Чем сайт поможет бизнесу в Инстаграме?

Возможности личного Инстаграма для бизнеса, в отличие от Фейсбука, Вконтакте и собственного сайта, очень ограничены:
1
Активную ссылку на сайт можно поставить только в описании профиля — поделиться интересной ссылкой при публикации фотографии непросто;
2
Статистика бизнес-аккаунта показывает только ТОП-5 городов, в которых живут подписчики — это усложняет аналитику, если бизнес работает по всей России;
3
Чтобы купить товар или заказать услугу, нужно писать в комментарии к постам или в личные сообщения — такие заявки легко теряются в уведомлениях;
4
Заявка — единственный вариант призыва к действию, который может быть в Instagram; если потенциальному клиенту нужно подписаться на рассылку или скачать прайс-лист, без сайта не обойтись;
5
Принимать оплату через социальные сети можно только переводом на банковскую карту, при этом покупатель сильно рискует; оплата на сайте на счет ИП или юридического лица повышает доверие к продавцу;
6
Пользователи не любят читать длинные тексты без картинок, не могут сравнить между собой два товара, увидеть в наличии в магазине товары нужного размера, расцветки, и т. д.
Личный инстаграм помогает продавать вязаные шапки и дизайнерскую одежду, иллюстрации и чехлы для айфонов, йога-курсы и деловые тренинги, но в жизни каждого бизнеса все равно наступает момент, когда сайт становится необходим.
Зачем сайт иллюстратору?

Екатерина Петропавловская,(@kateillustrate),
фэшн-иллюстратор и блогер
Сайт для меня — это визитная карточка. Здесь у меня все в одном месте: блог, портфолио, отдельный раздел с моими интервью и статьями на сторонних ресурсах, ссылки на сайты, где можно купить мою продукцию (пока это чехлы для телефонов, а скоро появятся другие аксессуары и косметика).

На главной странице одно из первых, что видит посетитель — это мое выступление на TEDx. Получается, что сайт — это своего рода конструктор, который можно изменять и подгонять под свои потребности таким образом, чтобы представить себя в наиболее выгодном свете.

В силу природы Инстаграма нельзя публиковать десять однотипных фотографий, потому что снизятся вовлеченность и охват, а на сайте ты просто обязан это сделать в одном посте, здесь пользователи любят «вариации на тему». Ну и наконец, на сайте можно писать неограниченное количество текста.
По моему опыту, если у иллюстратора есть сайт, он воспринимается заказчиками более серьезно. На сайте kateillustrate.com своеобразная презентация меня как иллюстратора.
Instagram помогает мне привлекать как частные заказы, так и запросы от брендов. Частные запросы, как правило, приходят в директ, а от компаний — на почту, которая указана в описании профиля. Продвижение в инстаграм — это снежный ком: вот ты сделал заказ для одного бренда, они сделали пост в своем профиле, и сразу же посыпались новые заказы. Причем отклик почти мгновенный.

Профиль должен давать четкое представление о том, чем вы занимаетесь. В описании моего профиля значится: фэшн-иллюстратор, блогер, путешественник. Все мои посты именно об этом — это иллюстрации, мои личные фотографии со съемок и фотографии из путешествий. При этом на первом месте все же стоит иллюстрация, поэтому, в пропорциональном соотношении, рисунков в моем аккаунте все же больше.

Не думаю, что к сайту есть жесткие требования, главное, чтобы было портфолио и было понятно, с кем ты работаешь и уже работал. Цену мало кто пишет, так как на нее влияет множество факторов: от количества деталей до срочности заказа. Самое главное при создании сайта — иметь в голове четкую конечную цель. В моем случае задача была создать визитную карточку и площадку для блога, поэтому и результат получился соответствующий.

Как сделать сайт без дизайнера и программиста?

В Тильде можно выбрать шаблон сайта и наполнить его контентом — в разных шаблонах уже предусмотрены нужные по специфике бизнеса блоки.
1
Шаблон сайта обучающего курса. Если вы проводите интенсивы или онлайн курсы, расскажите о них с помощью блоков описания, списка преподавателей, покажите программу и чего поможет добиться курс.
2
Шаблон сайта ведущего. Легкая и яркая страничка для ведущего. Адаптируйте ее под себя, покажите много изображений и расскажите о своих сильных сторонах.
3
Шаблон сайта салона красоты. Светлая страница для салона красоты. Описание салона, цены, дополнительная информация и контакты.
4
Шаблон сайта фотографа. Решение для профессионального фотографа. Работы из портфолио, услуги, цены, специальные материалы и контакты.
5
Шаблон сайта персонального фитнес тренера. Страница для спортивного тренера. Описание индивидуальных занятий, направления, преимущества, расписание, контакты.
6
Шаблон магазина. Страница магазина для продажи товаров ручной работы или небольшого количества уникальных товаров.
Зачем Инстаграм бизнес-тренеру?

Дарья Манелова (@dmanelova),
инстамаркетолог, основатель агентства продвижения в Инстаграме Bright Mind, эксперт курса по продвижению Instaclass
Instagram, как и любая соцсеть, подогревает аудиторию, вызывает ее доверие, помогает выстроить с ней отношения. Сайт — последняя точка продаж. В инстаграме, конечно, тоже можно их продавать, но это довольно энергозатратно — с каждым человеком нужно отдельно договориться об оплате, отвечать на его вопросы и так далее. На сайте очень удобно организовать продажу. Но сайт не очень подходит, когда нужно взаимодействовать с аудиторией — для этой цели я использую инстаграм и емейл-рассылки.

Инстаграм для бизнес-тренера — это и имиджевый инструмент, и один из каналов продаж. В конце концов, и имидж помогает продавать. Продажа происходит по принципам «Психологии влияния» Роберта Чалдини — я сначала даю подписчикам качественную и полезную информацию, тем самым вызывая их доверие, показывая свою экспертность, и потом продаю свои тренинги.

Большая часть клиентов приходит ко мне через Инстаграм. Отслеживаю продажи я по переходам на сайт и, конечно же, основываясь на количестве личных сообщений в своем профиле.
У меня есть система лендингов, через которые я продаю свои марафоны по отдельности. Время от времени устраиваю распродажи, когда записи всех марафонов можно купить дешевле.
В 150 знаках описания аккаунта инстаграма бизнес-тренера должно быть обозначено его позиционирование — тема, его отстройка от конкурентов (уникальный навык, его «фишки»). В постах об этом тоже нужно писать, рассказывать что-то из собственного опыта, вести рубрики, раскрывающие разные стороны своей темы.

Описание и стоимость услуг в меньшей степени должны присутствовать в Инстаграме, скорее, это лучше расположить на сайте.

Для любого тренера также очень важны отзывы и истории его учеников, его собственная история, история его жизни — к безликому бизнес-тренеру вряд ли кто-то пойдет.

Каким должен быть сайт, чтобы эффективно обрабатывать трафик из Instagram?

Переходы на сайт из профиля в Инстаграме — показатель заинтересованности в товаре или услуге. Пользователи не любят выходить за пределы социальных сетей, поэтому важно не потерять их на этапе, когда они хотят узнать больше об увиденном в посте, оставить заявку на покупку или даже оплатить выбранный товар.
Причины, по которым человек может покинуть сайт, не выполнив целевое для бизнеса действие, не меняются уже несколько лет — это медленная загрузка сайта, плохая мобильная версия, сложная навигация и недостаток нужной информации, непонятные преимущества продукта и отсутствие/переизбыток призывов к действию.

Оптимизируем загрузку сайта

В исследовании американской сети доставки контента Akamai говорится, что только 30% посетителей готовы ждать, пока загрузится сайт, больше одной секунды, а 50% — больше двух секунд. По данным хостинг-провайдера Rackspace, 74% посетителей уходят с мобильного сайта, если он открывается дольше пяти секунд.

Поисковые системы тоже не любят медленные сайты: Гугл учитывает скорость загрузки сайта в своей выдаче; Яндекс понимает, что пользователи уходят с сайта, не дождавшись его загрузки, и понижает его в поиске.
Как ускорить загрузку сайта
Чтобы сайт быстро работал, нужны хороший хостинг и код сайта, но в первую очередь — иллюстрации оптимального разрешения. Что можно сделать средствами Тильды:
Настройки сайта > Еще
1
Не злоупотребляйте HTML-кодом внутри тега HEAD. Максимум, что вам может понадобиться — пиксель Фейсбука для ретаргетинга.
2
Не играйте с CSS-стилями, особенно если не знаете, что это такое. Даже использование нестандартного шрифта может «нагрузить» сайт. В Тильде есть базовый набор шрифтов из открытых источников и веб-шрифты — в большинстве случаев этого достаточно.
3
Не выключайте Lazy Load изображений. Плагин Lazy Load в Тильде блокирует изображения, которые не видны пользователю на экране. Картинки загружаются по мере того, как пользователь прокручивает страницу.

Адаптируем сайт под мобильные

Система создания страниц на Тильде придумана таким образом, что сайты по умолчанию адаптивны. Элементы сайта автоматически подстраиваются под любую ширину экрана — меняется кегль шрифта и структура подачи без ущерба для эффективности страницы. Делать отдельную версию для мобильных устройств не нужно.

Но, например, горизонтальная фотография на обложке не всегда удачно вписывается в вертикальный экран смартфона. В этом случае можно сделать дополнительную настройку и создать две версии обложки: для компьютера и для телефона, чтобы сайт выглядел идеально.
ml-style.ru. Адаптация широкого изображения к мобильной версии

Призываем посетителя к действию

Действием может быть звонок или заявка с сайта, регистрация, подписка на рассылку или скачивание файла. Важно не переусердствовать с призывами, чтобы не рассеивать внимание посетителя:

  • если он готов сделать заказ, дать ему заполнить форму заявки и отправить на страницу оплаты;
  • если сомневается, предложить подписаться на рассылку или страницы в социальных сетях.
ml-style.ru. Варианты призыва к действию
Тильда позволяет и принимать платежи онлайн — через платежные системы «Яндекс Деньги» и «Яндекс Касса», Cloudpayments, Paypal и Stripe по нескольким сценариям:

  • на сайте продается один товар;
  • прямая продажа: по нажатию на кнопку «Купить» пользователь переходит к оплате;
  • выбор товара по параметрам (цвет, тип, размер) и последующая оплата;
  • оплата товара при получении заказа;
  • покупка нескольких товаров (добавление в корзину).
Что главное в продажах услуг стилиста?

Мария Липатникова (@mlstyle),
стилист свадебных образов
Сайт для стилиста — в первую очередь, портфолио и имиджевый инструмент. На моем сайте ml-style.ru есть перечень и стоимость услуг, фотографии невест и истории создания образов с их слов, русская и английская версии (я работаю с клиентами в России, Черногории, Италии, Грузии, Франции и других странах), отчеты о фотопроектах, информация о моих авторских тренингах и возможность оставить заявку. Все это можно сделать блоками в Тильде.

Продавать мне помогает инстаграм — и только он из всех соцсетей. В моем случае самое эффективное в постах — минимум слов, максимум визуала. Если тексты, то эмоциональные. В профиле у меня не только краткое био, но и ссылка на один из проектов — школу стиля в Новосибирске.
Как привлекать трафик из инстаграма на сайт?
Инстаграм, как и сайт бизнеса, не будет продавать просто потому, что он есть. Для привлечения клиентов работают все возможные средства рекламы:
  • на сайт ведут поисковая оптимизация и SMM, таргетированная и контекстная реклама, емейл-рассылки, наружная реклама и полиграфия;

  • чтобы Instagram привлекал трафик, нужно правильно заполнить профиль и регулярно вести аккаунт: выкладывать посты, общаться с аудиторией, работать с блогерами.

Оформляем профиль в Инстаграме

Анализ 30 аккаунтов блогеров с количеством подписчиков от 10 000 до 100 000 тысяч показал, что идеальный профиль должен содержать:

  • реальную фотографию и настоящее имя, реже — узнаваемый ник;
  • направления деятельности и соответствующий им контент (например, странно будет увидеть в аккаунте фитнес-тренера фотографии тортов и алкоголя);
  • контакты (почта, сайт, адрес офиса);
  • личный хэштег, оперативная новость — все, что демонстрирует постоянное обновление аккаунта и при этом помещается в 150 символов описания.
Удачные примеры оформления профиля
Бизнес-аккаунт дает статистику по:

  • аудитории блога (пол, возраст подписчиков, их активность в определенное время суток и день недели);
  • контенту блога (вовлеченности, просмотрам и охвату постов и историй);
  • количеству и динамике просмотров профиля и переходов на сайт из него.
Перейти на бизнес-аккаунт можно бесплатно в настройках профиля. Для этого вам понадобится публичная страница в Фейсбуке.
Профиль > Настройки > Аккаунт > Переключиться на бизнес

Оптимизируем сайт для поисковых систем

В отличие от Твиттера и ВКонтакте, Инстаграм хуже индексируется поисковыми системами. Это значит, что потенциальным клиентам проще найти по запросу в поиске ваш сайт, а не аккаунт. Чтобы не усложнять жизнь владельцам личных сайтов, в Тильде предусмотрели возможность базовой оптимизации сайта под поисковые системы.
Панель вебмастера Tilda находит на сайте ошибки, влияющие на его индексацию в поиске, подсказывает, как их устранить
В настройках каждой страницы сайта можно указать метаданные — теги title (заголовок) и description (описание) — это параметры для отображения страницы в поисковой выдаче.
Поисковые роботы придают большое значение метаданным: по ним определяют, соответствует ли поисковой запрос пользователя содержимому страницы.

Используем социальные сети

Страницы в соцсетях помогают продавать — и не всегда за этим нужно обращаться в дорогое агентство или привлекать топовых блогеров. Локальный бизнес может развиваться и при помощи друзей предпринимателя, по крайней мере, в первое время.
Как продать курс для девочек только бесплатными инструментами рекламы?

Алена Малышева (@alionamalysheva),
радиоведущая, блогер, основатель курса для девушек «Хочу с Аленой Малышевой»
Мой курс для девочек начинался как настоящий стартап — бюджета не было совсем. Большую часть работы по продвижению, сами того не предполагая, сделали эксперты курса: студия визажа, фитнес-клуб и «самостоятельные» специалисты — стилисты, психологи, тренер по ораторскому мастерству, преподаватель по самообороне и другие. У всех, и у меня в том числе, уже есть своя аудитория и аккаунты в социальных сетях, поэтому набрать первый курс мне не составило труда. На сайте были выложены программа, эксперты, партнеры и организована система оплаты.

Уже ко второму набору сайт изменился: я добавила видеозаписи с выпускного, фотоотчеты с занятий и подборку фотографий по нашему хэштегу #хочусаленоймалышевой. Это повысило уровень доверия к курсу. Пока идет курс и неизвестна дата следующего, на сайте можно оставить почту или телефон, чтобы не пропустить старт.
На сайте iwantam.club можно узнать программу курса и его преподавателей, посмотреть, как прошли предыдущие курсы, записаться и оплатить участие онлайн.
Курс и сегодня продвигается сам по себе — участницы пишут с хэштегом в Инстаграме, я постоянно выкладываю посты с фото и видео в свой Инстаграм и на страницу курса, периодически добавляю на сайт новые фотографии и отчеты. Сайт на Tilda удобен тем, что можно собирать контакты, принимать оплату, а также очень легко и красиво показать свою услугу.

Запускаем таргетированную рекламу

Платная реклама хороша тем, что можно быстро и гарантированно привести на сайт заинтересованную аудиторию. Обладатели бизнес-аккаунтов в Инстаграме могут запустить рекламную кампанию прямо со смартфона.
Реклама в Инстаграме для фитнес-тренера

Игорь Ковалев (@igorfresh),
инструктор по йоге и фитнесу, тренер знаменитостей и предпринимателей
На сайте можно представить разные продукты и там есть система оплаты. Также там более подробное описание продукта, чтобы человек мог прочитать ответы на все свои вопросы. Instagram этого не позволяет. Но из хорошо написанного поста с хорошим предложением и удачной фотографии можно получить продажи.

Для успешного продвижения фитнес-тренеру в Инстаграме нужна привлекающая аватарка, информация, чем он занимается и где его искать — это могут быть ссылки на страницы в других соцсетях, почта для связи, ссылка на сайт или ютуб-канал.
Инстаграм помогает бизнесу собрать базу для емейл-рассылки — подписчики переходят на сайт igorfresh.ru и подписываются на бесплатные материалы и обновления блога.
Самый простой и дешевый из платных каналов рекламы для меня сейчас — таргетированная реклама. Хороший текст или видео, кнопка «Продвигать» в бизнес-аккаунте — и один клик на сайт может стоит 3−5 рублей, что несказанно мало по сравнению с другими каналами. Любой может это сделать за минуту.
Как запустить рекламу в Инстаграме?
1
Убедитесь в настройках, что ваш бизнес-аккаунт в Инстаграме связан с публичной страницей (не профилем) в Фейсбуке.
2
Заведите рекламный кабинет в Фейсбуке, привяжите к нему свою банковскую карту для оплаты.
3
На вкладке «Аудитории» нажмите Создать аудиторию → Сохраненная аудитория. Задайте ей название, город возраст и пол, а также настройки детального таргетинга — например, интересы, поведение (даже операционную систему в смартфоне) или социально-демографические характеристики (семейное положение, образование, работа).
4
На этой же вкладке можно создать индивидуализированную аудиторию: расположить в коде сайта пиксель Фейсбука, который будет отслеживать посетителей сайта, чтобы потом показывать ему рекламу.).
5
В бизнес-аккаунтах Инстаграма запускать таргетированную рекламу можно прямо из поста в приложении; охват кампании зависит от бюджета:
6
Оплата спишется с карты по окончанию рекламной кампании или последнего числа месяца.
Итак, прокачивайте свой Инстаграм: используйте его для общения и привлечения клиентов. А все основное для ведения бизнеса расположите на отдельном сайте — магазин, рассказ о себе, заявки, возможности подписки на рассылку, онлайн-оплаты и пр.

Сайт дополнит ваш профиль в Instagram. А эта статья поможет справиться с задачей без особых усилий.

Текст: Юлия Иванова
Иллюстрации, дизайн и верстка: Юлия Засс
Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!
Читайте также: