5 ошибок в онлайн-портфолио, которые стоят вам денег

Не забудьте указать информацию о вашем опыте и образовании и оформить образцы работ.

Все, что вы хотите сказать, должно быть ориентировано на клиента. Что именно вы предлагаете ему? Объясните суть вашего предложения, используя слова, которые убедят клиента в необходимости обратиться именно к вам.

Приведу пример простой ошибки и расскажу, как можно написать правильно:

• Неэффективно: «Боб Смит работает стратегическим дизайнером сайтов».

• Эффективно: «Для роста бизнеса вам необходимы дизайн и стратегия. Позвольте мне вам помочь».

Цель вашего сайта – получить клиента. Даже если сегодня вы не продали свои услуги, у вас осталась контактная информация (об этом ниже) для следующего делового контакта.

Итак, сделайте ваше портфолио простым и профессиональным, а навигацию – интуитивной. У потенциальных заказчиков просто нет времени разбираться в сложносочиненном сайте. Посмотрите пример ниже. Вы сразу поняли, что нужно делать? Нет? В таком случае необходимо упростить дизайн.

Если вы хотите, чтобы потенциальный заказчик позвонил вам, отправил сообщение по электронной почте или заполнил анкету, срочно создайте кнопку с убедительным призывом к действию.

Вернемся к заголовку: «Для роста бизнеса вам необходимы дизайн и стратегия. Позвольте мне вам помочь».

Сопроводительный призыв к действию может звучать как «Давайте начнем» или это может быть похожее сообщение в позитивном и динамичном ключе. Призыв должен находиться на видном месте страницы – там, где его легко заметит посетитель сайта-портфолио.

Нажав на кнопку с призывом на сайте-портфолио, ваш новый клиент попадет на страничку, где вы еще раз кратко напомните ему, как вы можете ему помочь. И затем подскажете варианты начала работы.

Было бы здорово, если каждому посетителю вашей странички был срочно необходим новый сайт и для этой работы они хотели нанять только вас. Однако исследования показывают, что менее чем 5% посетителей вашего сайта готовы заказать у вас новый проект. Остальные просто смотрят, сравнивают и формируют мнение, что в итоге поможет им принять окончательное решение.

Вам же хочется, чтобы они стали вашим клиентом?

Начните со сбора электронных адресов посетителей как способ наладить с ними общение. Как это сделать на сайте-портфолио? Предложите им что-нибудь полезное, например, информацию о том, как новый сайт поможет их бизнесу. Или сделайте советы о выборе веб-дизайнера. Подумайте о том, как вы можете помочь потенциальным клиентам решиться на создание сайта и соберите ваши мысли в электронную книгу, оформите инфографику или видеозапись по теме и предложите этот контент вашим посетителям.

В обмен на ценную информацию (очень важно, чтобы она имела ценность) потенциальный клиент оставит вам свой электронный адрес. С помощью сервиса почтовых рассылок вы сможете отправлять клиенту дополнительную полезную информацию, а он, когда будет готов нанять веб-дизайнера, вспомнит о вас.

Принимая решения, люди часто смотрят на других людей. Клиенты лучше всего реагируют на отзывы с фотографией. Слова на экране такого эффекта не имеют. А видео работает еще лучше. Поэтому потратьте время на сбор и обработку фотографий и видео в разделе откликов клиентов на вашем сайте-портфолио.

Когда вы попросите довольного клиента дать вам отзыв, скорее всего, они спросят у вас, что им написать. Предложите им текст, который будет дублировать ваше деловое предложение: «Для роста бизнеса вам необходимы дизайн и стратегия. Позвольте мне вам помочь». Создавая заготовку для отзыва клиента, который согласился дать вам рекомендацию, постарайтесь использовать эти же слова.

Например: «Я крайне доволен сайтом, который Боб сделал для нас. Выглядит классно, но это не все. Боб помог нам придумать стратегию, и благодаря ей наши доходы выросли на 25 процентов за три месяца. Агенты по продажам сейчас заняты обзвоном потенциальных клиентов, которые бы не пришли к нам, если бы не новый сайт».

Это великолепная рекомендация ваших талантов. Потенциальные клиенты сразу увидят желаемый результат – рост бизнеса, и начнут вам больше доверять. А это результат.