Продвижение мероприятия в интернете
Подробный гид по проведению эффективной рекламной кампании
Используем все современные средства: таргетированная реклама, e-mail рассылка, PR и контент-маркетинг. Статья будет полезна всем, кто решил организовать мероприятие.
Нужная аудитория сама себя не соберет, поэтому мы расскажем, как провести эффективную рекламную компанию. Если вы event-маркетолог, предприниматель, коуч, инфобизнесмен, музыкант, организатор — статья для вас.
Нужная аудитория сама себя не соберет, поэтому мы расскажем, как провести эффективную рекламную компанию. Если вы event-маркетолог, предприниматель, коуч, инфобизнесмен, музыкант, организатор — статья для вас.
Мероприятие: начинаем с сайта
Сайт события должен решать несколько задач: красота презентации (видео, фото-блоки, описание), возможность оплаты и привязки к Timepad, доступная статистика и простота создания. На Тильде, даже на бесплатном тарифе, вы сможете сделать красивую страницу, начать продажу билетов и продвижение мероприятия.
Вот лишь несколько преимуществ:
Хороший дизайн: страница мероприятия выглядит так, будто ее делал дорогой дизайнер (полноэкранные фото, галереи, комбинация фотографий и текста);
Мультимедиа: (видео и аудио) можно легко встроить;
Можно собрать любую комбинацию: в конструкторе большая коллекция меню, обложек, текстовых и индексных блоков, изображений, форм, кнопок, интегрированных сервисов, карт, шрифтов. Для событий с графиком существуют специальные красивые блоки, которые можно дополнительно оформить картинками. Это особенно подойдет для экскурсоводов, мастер-классов и кулинарных курсов.
Легко брать оплату: с Тильдой легко интегрировать Таймпэд, Яндекс деньги или PayPal.
Легко следить за эффективностью рекламы: в отличие от многих конструкторов сайтов, на Тильде свободно можно устанавливать системы аналитики и отслеживать эффективность рекламных каналов вплоть до объявления.
Можно собирать данные: собирайте подписчиков и приглашайте на следующие ивенты.
Работают разные варианты чатов: отвечайте на вопросы в прямом эфире.
Все адаптировано для мобильных: можно использовать большую часть мобильного трафика и рекламы для мобильных и точно знать, что сайт отображается корректно.
Чтобы вам было легко самостоятельно создать сайт, мы подготовили специальную инструкцию о создании сайтов для мероприятий.
Хороший дизайн: страница мероприятия выглядит так, будто ее делал дорогой дизайнер (полноэкранные фото, галереи, комбинация фотографий и текста);
Мультимедиа: (видео и аудио) можно легко встроить;
Можно собрать любую комбинацию: в конструкторе большая коллекция меню, обложек, текстовых и индексных блоков, изображений, форм, кнопок, интегрированных сервисов, карт, шрифтов. Для событий с графиком существуют специальные красивые блоки, которые можно дополнительно оформить картинками. Это особенно подойдет для экскурсоводов, мастер-классов и кулинарных курсов.
Легко брать оплату: с Тильдой легко интегрировать Таймпэд, Яндекс деньги или PayPal.
Легко следить за эффективностью рекламы: в отличие от многих конструкторов сайтов, на Тильде свободно можно устанавливать системы аналитики и отслеживать эффективность рекламных каналов вплоть до объявления.
Можно собирать данные: собирайте подписчиков и приглашайте на следующие ивенты.
Работают разные варианты чатов: отвечайте на вопросы в прямом эфире.
Все адаптировано для мобильных: можно использовать большую часть мобильного трафика и рекламы для мобильных и точно знать, что сайт отображается корректно.
Чтобы вам было легко самостоятельно создать сайт, мы подготовили специальную инструкцию о создании сайтов для мероприятий.
Начинаем рекламу мероприятия — от рассылки до партнерских программ
Когда сайт создан, нужно создать рекламную стратегию по продвижению мероприятия. И здесь возникают вопросы:
- Как создать эффективную рассылку?
- Как правильно определить потенциальную аудиторию?
- Что вообще такое таргетированная реклама?
- Как рассчитать бюджет на рекламу?
- Насколько заранее нужно озаботиться рекламой мероприятия? Нужно ли задействовать СМИ?
- Как работать с партнерской рекламой?
Рассмотрим, как использовать инструменты так, чтобы реклама была эффективной. Для удобства, мы разбили материал на две части. В первой мы напишем о таргетированной рекламе. Во второй — о e-mail рассылке, PR и контент-маркетинге.
Таргетированная реклама
О мощном оружии маркетолога можно сказать в двух словах «таргетированная реклама». Это реклама, которая показывается определенной категории пользователей. Параметры категории задает рекламодатель.
Преимущества рекламы мероприятий в социальных сетях. Есть люди, которые точно хотят пойти на мастер-класс Эвелины Хромченко (например), набирают в Яндексе «мастер-класс Эвелины Хромченко» и попадают на нужный сайт. А как быть с теми, кто еще не решил, что хочет пойти, но интересуется модой и самой Эвелиной? Таких людей нужно находить в социальных сетях по отдельным интересам. Вы можете показывать рекламу только женщинам или только женщинам, которые интересуются модой и Эвелиной.
Социальные сети позволяют вам давать рекламу не всем-всем подряд, а только людям, которые могут заинтересоваться вашим мероприятием. Эти люди называются целевой аудиторией (ЦА). Вы попадете в цель, если создадите точный портрет ЦА, то есть составите точный набор требований. Портрет вашей аудитории пригодится вам для продвижения мероприятия во всех социальных сетях.
Социальные сети позволяют вам давать рекламу не всем-всем подряд, а только людям, которые могут заинтересоваться вашим мероприятием. Эти люди называются целевой аудиторией (ЦА). Вы попадете в цель, если создадите точный портрет ЦА, то есть составите точный набор требований. Портрет вашей аудитории пригодится вам для продвижения мероприятия во всех социальных сетях.
Целевая аудитория — составляем правильный портрет
От точности описания своей аудитории зависит эффективность вашей рекламы. Что нужно учесть для составления портрета посетителя вашего события, чтобы найти его и пригласить в социальных сетях:
1
Где он живет? Этот пункт необязателен, если вы планируете online мероприятие. А если у вас будет концерт группы в, скажем, Нижнем Новгороде, то этот пункт очень важен.
2
Пол, семейное положение. Допустим, ваша встреча называется «Как найти своего единственного?». Понятно, что вы захотите пригласить женщин, желательно — незамужних. Если вы детский психолог и планируете провести лекцию «Как мотивировать ребенка к учебе», то будете искать людей, у которых есть дети определенного возраста.
3
Возраст. Этот критерий важен для создания рекламного объявления. Молодежь четко среагирует на один ваш месседж, в то время как люди, которые относятся к возрастной группе 35+, нуждаются в совершенно ином призыве, у них другая мотивация. (Чем и хороши социальные сети — позволяют делить вашу аудиторию на сегменты и к каждому обращаться на его языке).
4
Должность и уровень доходов. Если вы планируете демонстрацию одежды премиум-класса, или выставку дорогих автомобилей, вам вряд ли будут интересны студенты.
5
Потребности и желания. Например, для семинара по похудению, людей, которых вы хотите привлечь, следует искать в определенных тематических группах. А если вы проводите фитнес-мероприятия, понадобятся люди с интересами «спорт».
Сведите все данные в таблицу — так легче планировать рекламную кампанию в социальных сетях. Чем больше вопросов вы зададите о потенциальном клиенте, тем легче вам будет подобрать слова для составления идеально цепляющего объявления. Точный подбор вашей целевой аудитории даст вам максимально заинтересованных участников события.
Разделяйте кампании и под каждую пишите свои объявления.
Разделяйте кампании и под каждую пишите свои объявления.
Как определить, в каких сетях стоит давать рекламу вашего мероприятия
Аудитория соцсетей отличается друг от друга. Стоит смотреть на тематику ивента и ЦА, и на основе этого определять — где показывать рекламу. Маркетологи считают, что в Facebook* проще и дешевле продвигать видео рекламу, пользователи этой сети более требовательны к качеству контента, но и охотнее подписываются на страницы брендов. Фейсбук* дает возможность показывать рекламу еще и в Instagram*.
“
Интересные цифры сейчас наблюдаю в рекламном кабинете ВКонтакте. Рекомендованная цена для рекламы записей (промопостов) в ленте новостей выросла до 170−190 рублей за 1000 охвата (наш любимый cpm). То есть, за несколько месяцев аукцион разогрелся почти в два раза. Чуть меньше. При этом, если выбрать ставку в два раза меньше (70−90 рублей за 1000 охвата), то реклама почти не откручивается и стоит на месте.
При этом из достоверных источников известно, что ВКонтакте скоро начнет активную кампанию по продвижению этого формата рекламы. Первая ласточка — сбор в официальном сообществе историй успеха. То есть очень скоро туда ринутся реальные толпы предпринимателей и аукцион разогреется еще больше. Думаю, cpm дойдет до 250−300 рублей.
К чему это я? А к тому, что, видимо, уже этой зимой нас ожидает новый расцвет так называемой «органической» рекламы в тематических сообществах. Когда вы покупаете рекламные посты либо на биржах, либо напрямую у администраторов.
При этом из достоверных источников известно, что ВКонтакте скоро начнет активную кампанию по продвижению этого формата рекламы. Первая ласточка — сбор в официальном сообществе историй успеха. То есть очень скоро туда ринутся реальные толпы предпринимателей и аукцион разогреется еще больше. Думаю, cpm дойдет до 250−300 рублей.
К чему это я? А к тому, что, видимо, уже этой зимой нас ожидает новый расцвет так называемой «органической» рекламы в тематических сообществах. Когда вы покупаете рекламные посты либо на биржах, либо напрямую у администраторов.
Подходим к рекламным возможностям. В Фейсбуке больше работают промопосты (когда вы платите за продвижение одного поста) и таргетированная реклама (специально составленное рекламное объявление), а во ВКонтакте большую пользу могут дать еще и рекламные объявления в раскрученных тематических пабликах.
Мы задали вопрос: «Нужно ли использовать только одну социальную сеть или сразу несколько?» Сергею Щербакову, автору книг «Бизнес, попавший в шторм» и «Партизанский маркетинг в социальных сетях». Вот что он ответил:
“
«Правильный» ответ на этот вопрос зависит от:
- Целевой аудитории;
- Количества времени, которое у вас есть;
- Ресурсов, которые у вас есть (бюджет, специалисты);
- Тестовых данных предварительных рекламных запусков (если вы, несмотря на прошлый вопрос, рекламу используете).
Если нужен ответ «за всю Одессу», он такой: используйте ВСЕ социальные сети, которые дают положительный результат с точки зрения итогового ROI.
Если нужно использовать только одну социальную сеть, то:
— ту из которой у вас покупали раньше;
— ту, в которой у вас есть сообщество;
— ту, в которой у вас есть опыт (и техническое понимание).
Какой бы ни была ваша целевая аудитория, скорее всего, до нее можно дотянуться в любой социальной сети, которая активно используется в СНГ. Поэтому не верьте мне, чужим кейсам и дружеским советам — опирайтесь на свои собственные эмпирические данные.
И все же, у каждой социальной сети — своя аудитория. Когда ресурс и время ограничены, нужно делать правильный выбор.
“
Мы тестируем рекламу каждый раз, когда возникает новый продукт. По нашим внутренним наблюдениям, московская платежеспособная аудитория сидит в Facebook* — из этой соцсети легче и дешевле добывать подписчиков и клиентов для центрального региона.
Если ваше мероприятие проходит в Санкт-Петербурге, для продвижения нужно задействовать Vkontakte — питерцы любят ту соцсеть.
В Одноклассниках легко дотянуться до регионов.
А в Instagram хорошо продавать женские, фитнес и дорогие продукты.
Но мой совет — всегда тестировать все соцсети и никогда не опираться на «ощущения». Иногда случаются неожиданные сюрпризы. К примеру, многие пренебрегают Одноклассниками, а мы оттуда регулярно добываем лиды для наших клиентов.
Если ваше мероприятие проходит в Санкт-Петербурге, для продвижения нужно задействовать Vkontakte — питерцы любят ту соцсеть.
В Одноклассниках легко дотянуться до регионов.
А в Instagram хорошо продавать женские, фитнес и дорогие продукты.
Но мой совет — всегда тестировать все соцсети и никогда не опираться на «ощущения». Иногда случаются неожиданные сюрпризы. К примеру, многие пренебрегают Одноклассниками, а мы оттуда регулярно добываем лиды для наших клиентов.
Какие еще возможности дает таргетированная реклама?
- Выбор нужного формата
- Точная настройка на вашу аудиторию
- Невысокие цены за клик и возможность их регулировать
- Конкуренция гораздо ниже, чем в контекстной рекламе
- Отличный PR-инструмент
- Удобная система оплаты
Плюсы: вы можете использовать разные форматы, показывать видео и фото и даже делать мини-лендинги для мобильных (только в Facebook*).
Минусы: люди в социальных сетях не страдают горячим желанием сделать у вас покупку, в отличие от контекстной рекламы, где все знают, что хотят.
В настройках мероприятий, для любой соцсети, помните — внимательно следите за датами окончания рекламной кампании.
Продвижение мероприятия в Инстаграм* и Фейсбук*
Сейчас любой пользователь этих социальных сетей может в несколько кликов связать Facebook и Instagram*. Что это значит? Кроме того, что можно делиться фотографиями из Instagram на своей страничке в Фейсбук, вы можете, пользуясь функционалом рекламного кабинета Facebook, делать рекламные кампании в Instagram.
Как создать мероприятие на Facebook?
Продвигать ваше мероприятие в социальной сети Фейсбук можно по-разному. Вы можете написать рекламный пост на странице — если она у вас есть, — и платно продвигать этот пост для того, чтобы увеличить охват вашего приглашения на событие. Но идеально, если вы воспользуетесь функцией Facebook, для создания мероприятий.
Мероприятия — это функция, с помощью которой можно организовать встречи, отвечать на приглашения и быть в курсе того, чем занимаются ваши друзья.
В ленте новостей (слева) есть вкладка «мероприятия». Зайдите туда. Вы увидите, на какие события пригласили вас, и нужную кнопку «создать мероприятие».
После этого выбирайте формат (закрытое или открытое). Если вы будете рекламировать встречу, обязательно создавайте её открытой и не забудьте задать возможность «гости могут приглашать друзей».
После этого выбирайте формат (закрытое или открытое). Если вы будете рекламировать встречу, обязательно создавайте её открытой и не забудьте задать возможность «гости могут приглашать друзей».
Если вы хотите создать событие не от своего имени, а от имени бизнес страницы, нужно зайти на страницу и в колонке слева кликнуть «Мероприятия».
Дальше вы выбираете привлекательное фото, даете название, даты начала и окончания события (не забудьте проверить соответствие часового пояса), обозначаете адрес, делаете описание и подбираете ключевые слова, по которым событие легче будет найти.
Обязательно свяжите созданное мероприятие с вашим лендингом. Направляйте людей туда, где они могут зарегистрироваться, оставить свой адрес, заплатить за участие.
Постарайтесь сделать страницу мероприятия в социальной сети яркой, запоминающейся. Проверьте, чтобы информация была точной. Напишите несколько постов о событии, участниках, кейтеринге, дополнительных фишках — обо всем, что может послужить мощным стимулом.
Пишите на страничке о возможных изменениях, планах или программе. Очень хорошо работают отчеты о предыдущих событиях, отзывы посетителей, интервью со спикерами. Придумайте пост о выгодах для посетителей мероприятия.
Теперь, когда вы красиво оформили страницу и заполнили ее контентом, перейдем к продвижению события.
Постарайтесь сделать страницу мероприятия в социальной сети яркой, запоминающейся. Проверьте, чтобы информация была точной. Напишите несколько постов о событии, участниках, кейтеринге, дополнительных фишках — обо всем, что может послужить мощным стимулом.
Пишите на страничке о возможных изменениях, планах или программе. Очень хорошо работают отчеты о предыдущих событиях, отзывы посетителей, интервью со спикерами. Придумайте пост о выгодах для посетителей мероприятия.
Теперь, когда вы красиво оформили страницу и заполнили ее контентом, перейдем к продвижению события.
Как продвигать свое мероприятие в Facebook
Во-первых, используйте бесплатное продвижение. Можете разослать приглашения сами. Чтобы пригласить людей на уже созданное мероприятие:
1
Перейдите к мероприятию.
2
Нажмите «Пригласить» в верхнем правом углу под фото.
3
Выполните поиск и выберите друзей, которых нужно пригласить, а затем нажмите «Отправить приглашения».
Попросите своих друзей, спикеров или других участников встречи пригласить своих друзей. Пользователи, которые хотят прийти (укажут «интересует» или «пойду») получат напоминание о нем от Facebook, это важно.
Если у вас есть база контактов, конвертируйте ее в подписчиков Фейсбук. Почему? Приглашение, которое вы пошлете в письме, могут просто не увидеть. А на страничке в Фейсбуке вы будете публиковать контент, который подтолкнет к решению прийти к вам и купить билет.
Действовать надо так: выгружайте все контакты из почты в CSV-формате. Для Gmail нужно зайти в «Контакты» и нажать «Экспорт». В появившемся окне нажмите «Все контакты» или группу контактов и «Формат CSV для импорта в Outlook или другое приложение».
На странице вашего ивента в Фейсбук нужно нажать на кнопку «Пригласить друзей из списка контактов электронной почты». Загрузите готовый CSV-файл после нажатия верхней строки «Загрузить».
Если у вас есть база контактов, конвертируйте ее в подписчиков Фейсбук. Почему? Приглашение, которое вы пошлете в письме, могут просто не увидеть. А на страничке в Фейсбуке вы будете публиковать контент, который подтолкнет к решению прийти к вам и купить билет.
Действовать надо так: выгружайте все контакты из почты в CSV-формате. Для Gmail нужно зайти в «Контакты» и нажать «Экспорт». В появившемся окне нажмите «Все контакты» или группу контактов и «Формат CSV для импорта в Outlook или другое приложение».
На странице вашего ивента в Фейсбук нужно нажать на кнопку «Пригласить друзей из списка контактов электронной почты». Загрузите готовый CSV-файл после нажатия верхней строки «Загрузить».
Как настроить таргетированную рекламу в Facebook?
Есть два простых способа запустить рекламу в Facebook: прямо со страницы (самый простой способ, запускается в несколько кликов) и через менеджер рекламы (инструмент со множеством настроек и возможностей).
В окне вашего события есть кнопка «Поднимать мероприятие». Запустить рекламу можно прямо с помощью этой кнопки.
В окне вашего события есть кнопка «Поднимать мероприятие». Запустить рекламу можно прямо с помощью этой кнопки.
Вы можете настроить одно рекламное изображение и написать 90 символов рекламного текста.
Рекомендуем запускать рекламу из Ads Manager — основного рекламного инструмента Facebook. Только в нем возможна тонкая настройка. А также на одно мероприятие вы сможете запустить несколько рекламных кампаний и объявлений.
Это поможет сэкономить бюджет, увеличить охват объявления, выбирать плейсмент (место, где будет показана ваша реклама).
Рекомендуем запускать рекламу из Ads Manager — основного рекламного инструмента Facebook. Только в нем возможна тонкая настройка. А также на одно мероприятие вы сможете запустить несколько рекламных кампаний и объявлений.
Это поможет сэкономить бюджет, увеличить охват объявления, выбирать плейсмент (место, где будет показана ваша реклама).
В зависимости от выбранной цели, для показа вашей рекламы могут использоваться следующие плейсменты:
- Лента новостей на компьютере
- Лента новостей на мобильных телефонах и планшетах
- Правый столбец на любой странице Facebook
- Партнерское мобильное приложение в рамках Audience Network.
Как перейти в рекламный кабинет?
Чтобы перейти в интерфейс рекламного кабинета, в колонке слева кликните на Ads Manager.
Если у вас онлайн-мероприятие, и вы хотите пригласить аудиторию из, например, США, Европы, Австралии, учитывайте разницу во времени.
При создании аудитории вы можете:
- Загрузить вашу базу подписчиков из e-mail-сервиса и таргетировать рекламу на них;
- Показывать рекламные объявления тем, кто посетил ваш сайт и тем, кто уже взаимодействовал с вашей страницей в Facebook;
- Создавать похожие на вашу, существующие аудитории;
- Создать совершенно новую аудиторию учитывая пол, возраст, географическое положение, интересы предполагаемых посетителей.
Как планировать бюджет. Совет Сергея Щербакова (автор книг «Партизанский маркетинг в социальных сетях» и «Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис»)
“
Точный бюджет просчитать нельзя. А вот неточный (диапазон), не только можно, но и необходимо.
- Запланируйте, сколько вы готовы потратить (отдельно — на тесты, отдельно — на всю кампанию);
- Распишите статьи затрат (что куда пойдет);
- Запланируйте цифры (из пессимистичных расчетов); сколько должен стоить 1 лид, чтобы продвижение в конкретной социальной сети оставалось для вас рентабельным событием?;
- Сроки и бюджет умножьте на два, плановые цифры задачи разделите на два.
Принципиально важны здесь 2 момента:
- На стоимость рекламы влияет конкуренция, а какой она будет завтра можно спрогнозировать только очень примерно
- Чтобы бюджет расходовался оптимально — предусмотрите затраты на тесты (рекламные тесты, тесты канала, etc). Ну и, конечно, ориентируйтесь на опыт предыдущих запусков. Если вы все время проводите одно и то же мероприятие (или по одной и той же теме) — 2−3 раз будет достаточно, чтобы сделать выводы, научиться на собственных ошибках (что всегда полезнее) и построить грамотное продвижение.
ВКонтакте
Слухи о том, что эту социальную сеть любят лишь подростки, неправда. Аудитория ВКонтакте подросла, окрепла, вполне платежеспособна, интересы у людей самые различные. В России, например, эта сеть по посещаемости — номер один. Так что игнорировать ее при продвижении своего мероприятия неразумно. Рассмотрим, как создать мероприятие в этой социальной сети и продвигать его с наименьшими затратами.
Реклама мероприятий Вконтакте очень похожа на продвижение в Фейсбук (создать страничку, наполнить контентом, пригласить друзей, использовать платное продвижение). Но есть ряд особенностей.
Реклама мероприятий Вконтакте очень похожа на продвижение в Фейсбук (создать страничку, наполнить контентом, пригласить друзей, использовать платное продвижение). Но есть ряд особенностей.
Преимущества отдельной страницы мероприятия ВКонтакте:
- Вы сможете приглашать участников своих сообществ без ограничений;
- Те пользователи, которые добавились на ваше событие (нажали на кнопки «пойду» и «возможно пойду») автоматически получают напоминания в левой колонке сайта о старте ивента. Кроме того, видят новости вашего мероприятия в своей новостной ленте;
- Если вы проводите событие периодически, то можете только изменять дату в уже созданном ивенте (а также название и аватар при необходимости). И тогда все, кто уже добавился, снова получат напоминания (в Фейсбук такой возможности нет).
Как создать мероприятие ВКонтакте?
1
Зайти в раздел «Мои группы» и нажимаете «Создать сообщество».
2
После создания сообщества, вы окажетесь в кабинете. Заполните раздел «Информация» — добавьте описание события, его тематику, организаторов, ссылку на лендинг, дату и время.
3
Наполняйте страницу контентом — ссылки, фотографии, видео, карта (как добраться до места, где произойдет событие), отзывы участников предыдущих событий, контакты организаторов, ответы на часто задаваемые вопросы.
В качестве аватара используйте рекламную картинку мероприятия. Не забудьте написать информацию о продаже билетов (хорошо работает прием, когда цена билета ближе к дате проведения события возрастает) и связать группу ВКонтакте со своим сайтом.
5
Пригласите участников. Посетители страницы имеют возможность рассказать друзьям о мероприятии, нажав на соответствующую кнопку. А организатор может ежедневно приглашать по 40 своих друзей. Общее количество пользователей не ограничено:
Как рекламировать созданное мероприятие ВКонтакте?
Самое главное вы сделали — создали страницу, связали ее с лендингом, наполнили контентом и пригласили друзей. Что дальше?
Вот какие четыре типа рекламных возможностей предлагает эта социальная сеть:
Специальные предложения в играх ВКонтакте. Управлять такой рекламой через интерфейс рекламного кабинета нельзя. Для того, чтобы воспользоваться данным видом рекламы, вы должны сделать запрос в рекламный отдел соцсети. Для продвижения мероприятия такая реклама в играх вряд ли подойдет.
Размещение рекламных записей в сообществах. ВКонтакте эффективно работает информационный посев через раскрученные успешные группы. Вы можете предложить дать объявление о вашем событии на страницах такой группы администратору в обмен на скидку или билет. Возможно, вам предложат просто оплатить анонс мероприятия. Тематика группы, где вы хотите дать анонс, должна быть близка тематике вашего будущего ивента. Рекламная биржа сообществ ВКонтакте.
Вот какие четыре типа рекламных возможностей предлагает эта социальная сеть:
- таргетированные объявления;
- продвижение записей;
- размещение рекламных записей в сообществах;
- размещение специальных предложений в играх.
Специальные предложения в играх ВКонтакте. Управлять такой рекламой через интерфейс рекламного кабинета нельзя. Для того, чтобы воспользоваться данным видом рекламы, вы должны сделать запрос в рекламный отдел соцсети. Для продвижения мероприятия такая реклама в играх вряд ли подойдет.
Размещение рекламных записей в сообществах. ВКонтакте эффективно работает информационный посев через раскрученные успешные группы. Вы можете предложить дать объявление о вашем событии на страницах такой группы администратору в обмен на скидку или билет. Возможно, вам предложат просто оплатить анонс мероприятия. Тематика группы, где вы хотите дать анонс, должна быть близка тематике вашего будущего ивента. Рекламная биржа сообществ ВКонтакте.
Не все сообщества представлены на рекламной бирже. Не поленитесь поискать релевантные группы вручную и напрямую связаться с администраторами. Часто такой метод бывает быстрее и дешевле. Но есть один минус — у вас не будет адекватной статистики.
Продвижение записей ВКонтакте. Нужно написать хороший, т. е. содержательный и понятный пост в вашем сообществе и продвигать его. Чтобы вам разрешили продвигать запись:
1
В вашем сообществе должно быть не менее 300 подписчиков;
2
На счёте в рекламном кабинете должно лежать не менее 1000 рублей.
- фотографии;
- видеозаписи;
- аудиозаписи;
- документы;
- опросы;
- ссылки;
- смайлы.
Продвижение записи дает вам дополнительный охват пользователей. Вам не надо обращаться на сторонние площадки (в сообщества и группы). Вы создаете запись о вашем мероприятии и платно продвигаете ее через рекламный кабинет:
Если вы в рекламном кабинете — выбираете пункт меню «запись в сообществе» и просто вставляете ссылку на нужную запись. А если вы в сообществе, то выбираете нужный вам пост, наводите мышкой на правый верхний угол и нажимаете значок «рекламировать».
Эта функция аналогична функции «продвижение поста» в Фейсбуке. Точно так же, как и в таргетированной рекламе, вы выбираете кому показать вашу запись. Стоимость продвижения считается от количества показов.
Эта функция аналогична функции «продвижение поста» в Фейсбуке. Точно так же, как и в таргетированной рекламе, вы выбираете кому показать вашу запись. Стоимость продвижения считается от количества показов.
Важный нюанс: для основных форматов таргетированной рекламы можно выбирать стоимость значительно ниже рекомендуемой рекламным кабинетом, но продвигая запись, нужно ставить стоимость, максимально приближенную к рекомендованному значению. Иначе запись не будут показывать.
Преимущества продвижения записей ВКонтакте:
1
Вы можете написать о вашем мероприятии подробно описать программу и сделать свое уникальное предложение (что получит посетитель, если примет в нем участие).
2
Можно подобрать или сделать яркую картинку, которая привлекает больше внимания, чем тизер в обычном объявлении.
3
Пользователи видят ваш пост даже на мобильном.
Таргетированные объявления. Прежде, чем давать таргетированную рекламу ВКонтакте, внимательно изучите «Правила размещения рекламных объявлений».
Основное, на что надо обратить особое внимание при создании объявлений:
- текст не должен превышать по объему 50% площади изображения
- запрещена реклама табака и алкоголя
- рекламное объявление не должно содержать прямых указаний на возраст
- не нужно писать капслоком.
Далее ваши действия будут аналогичны рекламной кампании в Фейсбуке — создаете объявление в рекламном кабинете, указываете аудиторию вашего объявления, учитываете возраст, место жительства, выбираете, за что будете платить (за показ или клики).
Особенности рекламной кампании ВКонтакте — вы можете собрать сведения о вашей аудитории через специальные сервисы. Есть одна функция, которой нет в Фейсбуке: вы можете настроить рекламу так, чтобы она показывалась участникам сообществ и групп близкой вам тематики. Тогда и отклик будет высоким. Для того, чтобы найти такие сообщества (группы), нужно просто воспользоваться поиском (Сообщества > Поиск), используя фильтр.
Особенности рекламной кампании ВКонтакте — вы можете собрать сведения о вашей аудитории через специальные сервисы. Есть одна функция, которой нет в Фейсбуке: вы можете настроить рекламу так, чтобы она показывалась участникам сообществ и групп близкой вам тематики. Тогда и отклик будет высоким. Для того, чтобы найти такие сообщества (группы), нужно просто воспользоваться поиском (Сообщества > Поиск), используя фильтр.
Также вам поможет сервис allsocial.ru (поиск и оценке сообществ). Членов вашего собственного сообщества в обязательном порядке нужно исключить из искомой аудитории.
Чем ценна такая возможность? Вы указываете сообщества, на которые подписан пользователь, и это мощный инструмент, выявляющий вашу ЦА. Доступен также исключающий таргетинг, который позволит не показывать рекламу, например, уже состоящим в вашем сообществе пользователям.
Модерация объявлений, особенно на первых порах, может занять несколько дней. Ценообразование в рекламном кабинете по линейному принципу: платите больше — ваше объявление показывается большему количеству пользователей из выбранной аудитории.
Если у вас еще нет рекламного кабинета, самое время его создать. Нажимаете на кнопку «создать объявление» и выбираете тип рекламируемого объекта.
Для ивента нужно выбрать вкладку «Сообщество», затем выбрать название странички с мероприятием.
Чем ценна такая возможность? Вы указываете сообщества, на которые подписан пользователь, и это мощный инструмент, выявляющий вашу ЦА. Доступен также исключающий таргетинг, который позволит не показывать рекламу, например, уже состоящим в вашем сообществе пользователям.
Модерация объявлений, особенно на первых порах, может занять несколько дней. Ценообразование в рекламном кабинете по линейному принципу: платите больше — ваше объявление показывается большему количеству пользователей из выбранной аудитории.
Если у вас еще нет рекламного кабинета, самое время его создать. Нажимаете на кнопку «создать объявление» и выбираете тип рекламируемого объекта.
Для ивента нужно выбрать вкладку «Сообщество», затем выбрать название странички с мероприятием.
Форматы объявлений ВКонтакте
- Изображение и текст. Используется для рекламы сообществ, приложений и внешних сайтов. Объявление состоит из заголовка жирным шрифтом (до 25 символов), типа объекта (группа, событие, страница, приложение), при рекламе внешнего сайта указывается его домен; картинки размером 145×85 px (минимальный размер для загрузки 180×130 px); текста описания (до 60 символов).
- Большое изображение. Заголовок из 25 символов жирным шрифтом, тип объекта (в нашем случае событие), картинки размера 145×165 px.
- Продвижение сообществ. Объявление состоит из названия сообщества жирным шрифтом (выбираются первые 25 символов названия, его можно укоротить, но изменить нельзя); числа участников сообщества либо друзей в сообществе, если они там есть; логотипа сообщества (по умолчанию) либо другой картинки размером 145×145 px (минимальный размер для загрузки 180×130 px); кнопки «Вступить», «Подписаться» или «Я пойду» (для групп, публичных страниц и мероприятий соотвественно). По нажатию на кнопку пользователь сразу вступает в сообщество, оно открывается в новой вкладке.
- Квадратное изображение. Используется для продвижения приложений. Состоит из названия (25 символов), число пользователей приложения, лого приложения либо картинка, размером 145×145 px (минимальный размер для загрузки 180×180 px); кнопка «играть» или «установить».
- Специальный формат для рекламы сообществ. Такое объявление состоит из изображения, загруженного в качестве главной фотографии сообщества (по умолчанию), либо другой картинки размером 128×128 px (минимальный размер загружаемого изображения 256×256 px) для поддержания единого эстетического восприятия изображение должно иметь контрастный фон. Белый и прозрачный фон недопустимы. Не удовлетворяющие этим условиям объявления не пройдут модерацию. Названия сообщества жирным шрифтом. Название сообщества может не поместиться целиком. Если часть слова обрезается, не забудьте убрать лишние символы, числа участников сообщества либо друзей в сообществе, если они там есть.
- Специальный формат для рекламы приложений. Объявление состоит из: изображения, загруженного в качестве «квадратной обложки для каталога» в настройках приложения (по умолчанию), либо другой картинки размером 128×128 px (минимальный размер загружаемого изображения 256×256 px) для поддержания единого эстетического восприятия изображение должно иметь контрастный фон, названия приложения жирным шрифтом (первые 25 символов названия, его можно укоротить, но изменить нельзя); рейтинга игры, определяемого с помощью оценок пользователей; игрового жанра приложения, указываемого в настройках приложения.
Вы можете выбрать из двух форм оплаты — за 1000 показов или за переходы на ваш лендинг.
Одноклассники
Аудитория. Скептически относится к этой социальной группе не надо. Наша задача — привлечь людей на мероприятие. Посмотрим, какую аудиторию вы найдете в этой сети (между прочим, второй по посещаемости в Рунете; Фейсбук только на третьем месте).
“
Данные за декабрь 2015 года:
56,4% активной аудитории платформы входят в возрастную категорию от 18 до 44 лет. Вы не списываете со счетов потенциальных клиентов в возрасте от 45 до 54 лет? Пользователи в возрасте от 18 до 54 лет составляют 72,3% активной аудитории «Одноклассников».
56,4% активной аудитории платформы входят в возрастную категорию от 18 до 44 лет. Вы не списываете со счетов потенциальных клиентов в возрасте от 45 до 54 лет? Пользователи в возрасте от 18 до 54 лет составляют 72,3% активной аудитории «Одноклассников».
Возможности. Функционально сеть не уступает конкурентам: можно создать ивент, давать таргетированную рекламу. В Одноклассниках мало ботов, не действуют «накрутки», то есть это практически идеальная среда для честного продвижения.
Как продвигать в «Одноклассниках» мероприятие?
Действуйте по привычной схеме: создайте событие, оформите страничку, наполните ее полезным контентом, пригласите друзей.
Некоторые важные моменты:
Продвижение с помощью групп схожей тематики. Найдите популярные группы и разместите там публикации о своем мероприятии — со ссылкой на страничку события в социальной сети и информационный лендинг на Тильде. Такие публикации могут быть платными. Возможно, администраторов заинтересует бартер.
Также разместить посты в группах можно с помощью биржи Sociate.
- При выборе обложки изображение для аватара должно быть разрешением 224*224 пикселя, формат .ipg или .png;
- Url события можно сделать запоминающимся, тематическим.
- Тема для оформления будет стандартной. Но если вы наберете 10 000 человек, сможете загрузить индивидуальную тему;
- В Одноклассниках можно и нужно пользоваться хештегами;
- Правильные настройки публичности будут стимулировать людей вступать в вашу группу, чтобы иметь возможность комментировать;
- Оптимальный размер фотографии для оформления поста — 640 на 480 пикселей;
- Есть возможность создавать опросы — они популярны у пользователей этой сети.
Продвижение с помощью групп схожей тематики. Найдите популярные группы и разместите там публикации о своем мероприятии — со ссылкой на страничку события в социальной сети и информационный лендинг на Тильде. Такие публикации могут быть платными. Возможно, администраторов заинтересует бартер.
Также разместить посты в группах можно с помощью биржи Sociate.
Таргетированная реклама в Одноклассниках
Для того, чтобы рассчитать рекламный бюджет в Одноклассниках, нажмите в футере страницы ссылку Реклама (нужно скроллить до самого низа).
Там вы найдете актуальный прайс:
Рекламную компанию вы будете проводить на платформе Mail.ru Group MyTarget.
“
Для тех, кто хочет продвигать мероприятие с помощью социальных сетей:
1
Начинайте за 3−4 месяца до старта события. Как правило, уже на этом этапе билеты вполне продаются.
2
Если вы продвигаете мероприятие не только рекламой, но и создали «событие» или «мероприятие» в любой социальной сети — обязательно ведите его, как вели бы сообщество. Размещайте контент, общайтесь с подписчиками, делайте не только анонсы, но и post-PR… Это критично.
3
Тестируйте каналы, контент, способ продажи, рекламные тизеры и т. д. То, что сегодня — истина, завтра может стать атавизмом. Поэтому крайне важно подсматривать за другими только одним глазом, вторым — за результатами собственных экспериментов.
Сергей Щербаков, автор книг «Партизанский маркетинг в социальных сетях» и «Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис»
Что есть в Одноклассниках, чего нет у других соцсетей?
В Одноклассниках, как и в Vkontakte, есть возможность таргетироваться на людей, которые состоят в определенных группах. Тем более радует, что в этой соцсети можно выбрать группы и ОК и VK.
Еще одна интересная настройка — по списку запросов. составьте список запросов, которые могут вводить ваши потенциальные клиенты и получите дополнительную аудиторию. Это интересная настройка, которой нет в других социальных сетях.
Третий и важный пункт: среди новых форматов рекламных объявлений в Ок появились большие баннеры. Они смотрятся эффектно и хорошо работают. Вы найдете их в формате прямой рекламы. В настройках «Мультиформатное размещение».
Если вы хотите только баннеры, то прокрутите в настройках вниз и отключите ненужные форматы. Чтобы работал только большой банер, выбирайте «нативные форматы соцсетей».
Еще одна интересная настройка — по списку запросов. составьте список запросов, которые могут вводить ваши потенциальные клиенты и получите дополнительную аудиторию. Это интересная настройка, которой нет в других социальных сетях.
Третий и важный пункт: среди новых форматов рекламных объявлений в Ок появились большие баннеры. Они смотрятся эффектно и хорошо работают. Вы найдете их в формате прямой рекламы. В настройках «Мультиформатное размещение».
Если вы хотите только баннеры, то прокрутите в настройках вниз и отключите ненужные форматы. Чтобы работал только большой банер, выбирайте «нативные форматы соцсетей».
Как отслеживать эффективность рекламы мероприятия в социальных сетях?
Трафик из социальных сетей отслеживается с помощью utm-меток.
Что вы можете понять с помощью меток:
- из какой социальной сети (рекламного канала) человек попал на ваш лендинг;
- увидеть эффективные объявления.
Что же касается мероприятий, то рекламные объявления, помеченные utm-метками, будут видны в каждой системе аналитики. Вы увидите, сколько человек перешло по каждому объявлению, какое количество из них сделали заказ, как долго были на сайте и т. д.
Это важная статистика, потому что реклама может казаться эффективной (много дешевых кликов), а на деле окажется, что ни один человек не сделал заказ.
Сервисы для расстановки utm-меток:
Про utm-метки можно писать длинную инструкцию, которая достойна отдельного лонгрида. Самое важное: у каждой рекламной кампании и объявления должны быть свои метки, обозначения (вы можете видеть не только социальную сеть, откуда к вам пришли лиды, но и какая аудитория сработала лучше и по какому именно объявлению отклик максимальный).
Как же не запутаться и сделать так, чтобы анализировать вашу рекламную активность было просто?
Как же не запутаться и сделать так, чтобы анализировать вашу рекламную активность было просто?
1
Используйте единую систему маркировки. Если у вас будет множество кампаний, это поможет вам не запутаться и сразу понимать, о какой рекламной кампании и объявлении речь.
2
Составьте список и пронумеруйте кампании еще на уровне стратегии, а в самой рекламе уже добавляйте эту нумерацию.
3
Составьте единое руководство о том, как метить ссылки и дайте его всем, кто занимается рекламой. В случае с маркировкой меток не должно быть никакой самодеятельности.
Теперь вы знаете как продвигать мероприятие в социальных сетях, как создать рекламную кампанию и как отследить эффективность различных источников рекламы.
А какие еще есть возможности и стратегии продвижения мероприятия? О возможностях рассылок, рекламы в СМИ, о том как хорошо иметь партнеров для продвижения мероприятия и как с ними работать читайте во второй части статьи.
А какие еще есть возможности и стратегии продвижения мероприятия? О возможностях рассылок, рекламы в СМИ, о том как хорошо иметь партнеров для продвижения мероприятия и как с ними работать читайте во второй части статьи.
E-mail рассылка, PR и контент-маркетинг
Как и кому писать письма с приглашениями на событие, как дружить с партнерами и СМИ.
Рассылка
Начиная с первого ивента, собирайте данные о своих клиентах. Вы можете это сделать на самом сайте, когда во время оплаты человек вводит свой имейл.
Либо дать рекламу и предложить людям записаться заранее и оставить имейл, чтобы вы могли их уведомить о новостях.
Также в Facebook есть специальный формат рекламы по сбору лидов — это удобно, если вы планируете мероприятие, но еще не уверены, наберете ли целую группу. В любом случае, каждый введенный от заинтересованных лиц адрес — упадет в вашу копилку.
База понадобится вам, чтобы совершать повторные продажи. Это первый и самый очевидный инструмент продвижения мероприятия.
Когда база собрана, нужно оповестить подписчиков о том, что вы готовите мероприятие. Нужна серия писем, которая поможет вам подогреть интерес к событию и аккуратно подвести людей к покупке билетов. Помните:
Либо дать рекламу и предложить людям записаться заранее и оставить имейл, чтобы вы могли их уведомить о новостях.
Также в Facebook есть специальный формат рекламы по сбору лидов — это удобно, если вы планируете мероприятие, но еще не уверены, наберете ли целую группу. В любом случае, каждый введенный от заинтересованных лиц адрес — упадет в вашу копилку.
База понадобится вам, чтобы совершать повторные продажи. Это первый и самый очевидный инструмент продвижения мероприятия.
Когда база собрана, нужно оповестить подписчиков о том, что вы готовите мероприятие. Нужна серия писем, которая поможет вам подогреть интерес к событию и аккуратно подвести людей к покупке билетов. Помните:
- не все подписчики откроют одно письмо и прочитают его;
- мало кто любит прямые продажи в лоб.
Сколько нужно написать писем в серии?
Зависит от масштаба будущего события. Чем больше вы планируете пригласить людей, тем больше придется слать писем. В среднем, в рассылке должно быть 4 письма:
Письмо первое: анонс.Расскажите о предстоящем мероприятии, дайте ссылку на его страницу и заранее организуйте регистрацию. В этом письме стоит использовать специальное предложение для первых подписчиков. Хорошо работает прием, когда по мере приближения даты начала, дорожает входной билет. Предложите первым адресатам льготные условия.
Письмо второе: приглашайте на регистрацию. В этом письме должно быть приглашение, форма регистрации, программа (когда начнется, где будет проходить, как добраться), состав спикеров. Придумайте интересные детали. Некие триггеры, благодаря которым человеку будет любопытно не только дочитать письмо до конца, но и зарегистрироваться. Например, напишите, сколько человек уже зарегистрировалось, какие компании они представляют, что пишут о мероприятии в социальных сетях. Или секреты от спикеров — о специальных докладах или особенной информации, которую они дадут. Я встречала анонсы вкусных обедов и развлечений в перерывах. Например, забавные описания фотозоны.
Письмо третье: напоминание. За несколько дней до окончания регистрации напишите еще одно письмо-напоминание. Люди часто откладывают принятие решения на потом.
Письмо четвертое: благодарность всем, кто посетил. После мероприятия обязательно поблагодарите каждого участника. А тем, кто не пришел и не зарегистрировался, тоже напишите. Опишите событие и пообещайте прислать приглашение на следующее. Внимательно отнеситесь к сегментации рассылки. Благодарите только тех, кто действительно был на мероприятии.
Письмо первое: анонс.Расскажите о предстоящем мероприятии, дайте ссылку на его страницу и заранее организуйте регистрацию. В этом письме стоит использовать специальное предложение для первых подписчиков. Хорошо работает прием, когда по мере приближения даты начала, дорожает входной билет. Предложите первым адресатам льготные условия.
Письмо второе: приглашайте на регистрацию. В этом письме должно быть приглашение, форма регистрации, программа (когда начнется, где будет проходить, как добраться), состав спикеров. Придумайте интересные детали. Некие триггеры, благодаря которым человеку будет любопытно не только дочитать письмо до конца, но и зарегистрироваться. Например, напишите, сколько человек уже зарегистрировалось, какие компании они представляют, что пишут о мероприятии в социальных сетях. Или секреты от спикеров — о специальных докладах или особенной информации, которую они дадут. Я встречала анонсы вкусных обедов и развлечений в перерывах. Например, забавные описания фотозоны.
Письмо третье: напоминание. За несколько дней до окончания регистрации напишите еще одно письмо-напоминание. Люди часто откладывают принятие решения на потом.
Письмо четвертое: благодарность всем, кто посетил. После мероприятия обязательно поблагодарите каждого участника. А тем, кто не пришел и не зарегистрировался, тоже напишите. Опишите событие и пообещайте прислать приглашение на следующее. Внимательно отнеситесь к сегментации рассылки. Благодарите только тех, кто действительно был на мероприятии.
Используйте возможности рассылки для сбора отзывов. Их вы поставите на страницы следующих мероприятий, опубликуете на сайте и в социальных сетях. Живые отзывы всегда лучше описывают преимущества, чем сухой текст. Для того, чтобы легко собрать отзывы, используйте Google формы.
Несколько рассылок с одной и той же темой в названии посылать нельзя. Люди подумают, что это дубль, и не откроют письмо. Не предлагайте в письмах зарегистрироваться по телефону. Хорошо, если дизайн ваших рассылок будет совпадать по стилистике с посадочной страницей ивента.
И еще одна важная идея для рассылок. Если вы хотите, чтобы на вашем мероприятии присутствовали журналисты, нужно разослать им предварительное (и, желательно, именное) приглашение. Собрать контакты у тех, кто пришел, и после этого прислать всем присутствующим журналистам пост-релиз. В нем укажите ссылку на скачивание файлов, фотографий и видео, которое можно использовать в СМИ. И дайте выдержки из речей спикеров. В итоге всех хлопот вы будете иметь дополнительный PR и славу хорошего организатора.
“
О рассылках для мероприятия
О сроках. Все зависит от масштаба. Если вы планируете скромный вебинар, то можете предупредить о его проведении за месяц. Но! Если вы регулярно проводите большое мероприятие (семинар, конференцию, концерт, и так далее) начинайте писать об этом подписчикам минимум за полгода.
О рассылочных сервисах. Выбирайте тот, который выполняет ваши задачи. При выборе почтового сервиса смотрите, сможет ли посадочная страница интегрироваться с сервисом. Основные требования: возможность настройки цепочки писем и возможность сегментировать подписчиков. Например, по городам — для местных идет одна рассылка. Людям из другого города, надо выслать карту, предложить варианты размещения, как доехать, какой общественный транспорт останавливается недалеко от места проведения мероприятия, объяснить что есть рядом, где можно поесть и так далее. Отдельный сегмент (спикеры — певцы-музыканты-ведущие) все те, кто непосредственно будет выступать. Для них вы пишете совсем другие письма.
Про интенсивность рассылки. Если ваше событие регулярное, то письма не должны заканчиваться никогда. Просто меняется интенсивность — чем ближе к мероприятию, тем больше вы подогреваете интерес (и после в течение месяца письма о событии должны приходить интенсивно). Но если вы будете «дергать» подписчиков в письмах перед скромным вебинаром, это будет похоже на то, как вы назначили свидание девушке и звоните ей через каждые пять минут.
О контенте в рассылках. Обязательно нужно рассказывать перед мероприятием о спикерах. Зачастую для тех, кто о них ничего не знает, они обычные люди. И надо убедить пойти и послушать их. Все зависит от масштаба планируемого ивента.
Если вы приглашаете людей на вебинар, то нужно просто рассказать о программе — когда, будут ли предоставляться записи, если да, то платно или нет, опыт спикера и возможно, примеры его работ (сайт, где его можно найти и посмотреть). И напоминания о вебинаре — несколько писем. После крупной конференции вы обязательно напоминаете о себе — в первом письме благодарите за участие, а потом высылаете отзывы, твиты, статьи о мероприятии, альбомы с фотографиями, видео, записи докладов или тезисы, отзывы спикеров. Вы должны вдохновлять подписчиков и держать их в тонусе. И потом плавно переходить к предложению о новом событии.
За полгода-год до начала следующего ивента, вы пишете «мы уже готовы встретиться с вами еще раз. Вот программа нового мероприятия и условия регистрации». Вот наш следующий докладчик. А вот что он сделал за год (написал книгу, выступил на десяти конференциях, ездил на профильный ивент за рубеж и так далее). А вот еще полезный материал по теме.
Кто может обойтись без рассылок? Организаторы камерных встреч, которым легче обзвонить всех 10−15 приглашенных по телефону или связаться с ними в мессенджерах. В остальных случаях лучше email способа нет — он и дешевый, и масштабируемый, и гибкий, и легко настраиваемый и всеми используемый. Любой способ, который вы посчитаете удобным для оповещения — подойдет. Надо исходить из удобства и целесообразности. Иногда лучше все-таки позвонить, чтобы убедиться, что человек точно услышал ваши новости.
О сроках. Все зависит от масштаба. Если вы планируете скромный вебинар, то можете предупредить о его проведении за месяц. Но! Если вы регулярно проводите большое мероприятие (семинар, конференцию, концерт, и так далее) начинайте писать об этом подписчикам минимум за полгода.
О рассылочных сервисах. Выбирайте тот, который выполняет ваши задачи. При выборе почтового сервиса смотрите, сможет ли посадочная страница интегрироваться с сервисом. Основные требования: возможность настройки цепочки писем и возможность сегментировать подписчиков. Например, по городам — для местных идет одна рассылка. Людям из другого города, надо выслать карту, предложить варианты размещения, как доехать, какой общественный транспорт останавливается недалеко от места проведения мероприятия, объяснить что есть рядом, где можно поесть и так далее. Отдельный сегмент (спикеры — певцы-музыканты-ведущие) все те, кто непосредственно будет выступать. Для них вы пишете совсем другие письма.
Про интенсивность рассылки. Если ваше событие регулярное, то письма не должны заканчиваться никогда. Просто меняется интенсивность — чем ближе к мероприятию, тем больше вы подогреваете интерес (и после в течение месяца письма о событии должны приходить интенсивно). Но если вы будете «дергать» подписчиков в письмах перед скромным вебинаром, это будет похоже на то, как вы назначили свидание девушке и звоните ей через каждые пять минут.
О контенте в рассылках. Обязательно нужно рассказывать перед мероприятием о спикерах. Зачастую для тех, кто о них ничего не знает, они обычные люди. И надо убедить пойти и послушать их. Все зависит от масштаба планируемого ивента.
Если вы приглашаете людей на вебинар, то нужно просто рассказать о программе — когда, будут ли предоставляться записи, если да, то платно или нет, опыт спикера и возможно, примеры его работ (сайт, где его можно найти и посмотреть). И напоминания о вебинаре — несколько писем. После крупной конференции вы обязательно напоминаете о себе — в первом письме благодарите за участие, а потом высылаете отзывы, твиты, статьи о мероприятии, альбомы с фотографиями, видео, записи докладов или тезисы, отзывы спикеров. Вы должны вдохновлять подписчиков и держать их в тонусе. И потом плавно переходить к предложению о новом событии.
За полгода-год до начала следующего ивента, вы пишете «мы уже готовы встретиться с вами еще раз. Вот программа нового мероприятия и условия регистрации». Вот наш следующий докладчик. А вот что он сделал за год (написал книгу, выступил на десяти конференциях, ездил на профильный ивент за рубеж и так далее). А вот еще полезный материал по теме.
Кто может обойтись без рассылок? Организаторы камерных встреч, которым легче обзвонить всех 10−15 приглашенных по телефону или связаться с ними в мессенджерах. В остальных случаях лучше email способа нет — он и дешевый, и масштабируемый, и гибкий, и легко настраиваемый и всеми используемый. Любой способ, который вы посчитаете удобным для оповещения — подойдет. Надо исходить из удобства и целесообразности. Иногда лучше все-таки позвонить, чтобы убедиться, что человек точно услышал ваши новости.
Стратегию рассылок нужно продумывать до мероприятия. Решите следующие вопросы заранее:
- Освободите время на подготовку рассылки;
- Составьте редакционный план и пропишите в нем — какие письма и каким людям должны быть отправлены;
- Проставьте четкие сроки отправки;
- Решите, кто будет готовить письма и проставьте дедлайны таким образом, чтобы дата подготовки письма была за 2 дня до даты отправки. У вас должно быть время на возможные правки.
- Заранее будьте готовы, что рассылка потребует вашего времени и внимания.
Например, вы проводите встречу в кафе, владелец которого может стать вашим партнером. Либо вы делаете выставку и берете в партнеры типографию, где заказываете рекламные буклеты и раздаточные материалы. Или договариваетесь с конкурентами, что будете проводить ивенты в разное время и пиарить мероприятия друг друга.
В идеале целевая аудитория партнеров должна быть идентична вашей (или просто очень большой как у известных блогеров и лидеров мнений).
Чем могут помочь вам ваши партнеры, если вы работаете с примерно одинаковой целевой аудиторией? Проще всего попросить их рассказать о вашем мероприятии в социальных сетях и дать ссылку в посте на информационный лендинг, либо на страничку события, которую вы создали. Партнер может написать чем ему нравится будущее мероприятие, почему стоит его посетить. Иногда такие посты ставят на платное продвижение для того, чтобы их увидели как можно больше людей.
Кроме этого существуют партнерские рассылки. Суть такова — партнер пишет письмо для своих подписчиков, где от своего имени рассказывает о вашем предстоящем ивенте, дает ссылку на лендинг. За это вы можете пообещать например процент от прибыли с каждого, купившего билет, или договориться о взаимных услугах по бартеру, или предложить несколько билетов на свое мероприятие для партнера.
Кроме этого существуют партнерские рассылки. Суть такова — партнер пишет письмо для своих подписчиков, где от своего имени рассказывает о вашем предстоящем ивенте, дает ссылку на лендинг. За это вы можете пообещать например процент от прибыли с каждого, купившего билет, или договориться о взаимных услугах по бартеру, или предложить несколько билетов на свое мероприятие для партнера.
Мнение эксперта. Дмитрий Кудренко, основатель почтового и смс сервиса eSputnik, о партнерских рассылках.
Эксперт советует написать партнеру не шаблон письма, который он отправляет своей базе, а примерный план такого письма. Дмитрий говорит, что отправлял не раз партнерские рассылки, но никогда не использовал текст, который ему давали.
Эксперт советует написать партнеру не шаблон письма, который он отправляет своей базе, а примерный план такого письма. Дмитрий говорит, что отправлял не раз партнерские рассылки, но никогда не использовал текст, который ему давали.
“
Если вы дали один и тот же текст 10 компаниям-партнерам, то человек (который может быть как в одной рассылочной базе, так и в нескольких) рискует получить одинаковые письма о мероприятии от различных компаний. Такого допускать нельзя.
Партнер, отправляя своим подписчикам известие о вашем событии, должен обратиться к ним сам, от себя лично, и рассказать почему он рекомендует ваше мероприятие. Для разных сегментов его базы — это письмо тоже не будет одинаковым. К тому же некоторые лидеры мнений не делают рассылку, посвященную одному событию. Они делают общую рассылку с рекомендациями куда можно сходить от своих партнеров.
Партнер, отправляя своим подписчикам известие о вашем событии, должен обратиться к ним сам, от себя лично, и рассказать почему он рекомендует ваше мероприятие. Для разных сегментов его базы — это письмо тоже не будет одинаковым. К тому же некоторые лидеры мнений не делают рассылку, посвященную одному событию. Они делают общую рассылку с рекомендациями куда можно сходить от своих партнеров.
Ваша задача составить список партнеров и продумать, чем каждый из них может вам помочь. И самое главное — договориться об услуге заранее. А как отблагодарить партнеров, вы придумаете сами.
Кроме партнеров на некоторых мероприятиях есть спикеры. Их тоже можно попросить упомянуть о выступлении — написать своим подписчикам и пригласить их на событие со своим участием.
Существует система, при которой спикер получает процент от каждого нового пользователя. В этом случае он сам заинтересован в том, чтобы пришло как можно больше людей. Такой формат хорош на вебинарах, когда количество людей не ограничено.
Кроме партнеров на некоторых мероприятиях есть спикеры. Их тоже можно попросить упомянуть о выступлении — написать своим подписчикам и пригласить их на событие со своим участием.
Существует система, при которой спикер получает процент от каждого нового пользователя. В этом случае он сам заинтересован в том, чтобы пришло как можно больше людей. Такой формат хорош на вебинарах, когда количество людей не ограничено.
PR и СМИ
Определитесь, для кого ваше мероприятие — для узкой аудитории, или для всех. Отталкиваясь от этого, ищите СМИ, в которые можно разослать анонсы вашего мероприятия. Для городского локального события используют часто и раздаточный материал, и объявления на местном радиоканале.
Пресс-релизы. Пресс-анонс мероприятия должен быть лаконичным и конкретным. Это своеобразное уникальное торговое предложение для будущего посетителя ивента. Поэтому кроме традиционных блоков
- где
- когда
- кто организатор
- кто будет спикером/исполнителем/звездой,
Вы должны обязательно в двух-трех фразах объяснить почему человеку нужно к вам прийти. В чем его выгода? Чему он научится? Что он услышит?
Помните, что качественный материал журналисты с радостью опубликуют. Старайтесь дать хороший инфоповод и привязать тему к громким новостям или событиям. Если вы можете дать полезную информацию или у вас очень интересные спикеры, пообещайте СМИ особую информацию.
Также стоит учитывать меркантильную сторону журналистов. Например, если вы организовываете праздник мороженого или кулинарный матер-класс, расскажите про угощения. Это неприятно, но большая часть журналистов согласна прийти только если их накормят или подарят подарки. Используйте эти слабости себе во благо.
Публикации в СМИ. Помимо пресс-релиза вы можете подготовить статью по теме, под определенное СМИ. Используйте в ней полезный материал, который подойдет аудитории издания. А взамен попросите рассказать в статье о предстоящем событии. Многие СМИ идут навстречу авторам. Найдите контакты редактора, обсудите тему заранее. Обговорите, что учтете все правки.
Если у вас регулярные мероприятия по одной теме, то долгосрочная стратегия и дружба с нишевыми СМИ вам очень помогут. К примеру, организаторам мероприятий для мам, есть смысл вести свою колонку в тематических изданиях и иногда рассказывать о предстоящих событиях. СМИ получит аудиторию и уникальный контент, а вы — новых посетителей.
Подсказка. В некоторых нишевых СМИ есть календари событий. В начале месяца там размещена информация обо всех мероприятиях наперед. Напишите в редакцию о вашем событии, узнайте условия размещения.
Публикации в СМИ. Помимо пресс-релиза вы можете подготовить статью по теме, под определенное СМИ. Используйте в ней полезный материал, который подойдет аудитории издания. А взамен попросите рассказать в статье о предстоящем событии. Многие СМИ идут навстречу авторам. Найдите контакты редактора, обсудите тему заранее. Обговорите, что учтете все правки.
Если у вас регулярные мероприятия по одной теме, то долгосрочная стратегия и дружба с нишевыми СМИ вам очень помогут. К примеру, организаторам мероприятий для мам, есть смысл вести свою колонку в тематических изданиях и иногда рассказывать о предстоящих событиях. СМИ получит аудиторию и уникальный контент, а вы — новых посетителей.
Подсказка. В некоторых нишевых СМИ есть календари событий. В начале месяца там размещена информация обо всех мероприятиях наперед. Напишите в редакцию о вашем событии, узнайте условия размещения.
“
Советы по PR и продвижению:
На мой взгляд, сервис Тильда идеально подходит для рекламы мероприятий. Несмотря на то, что я могу самостоятельно сделать лендинг еще в трех конструкторах, все мои мероприятия живут именно тут.
Структура лендинга, блоки основывается на том, что хотят знать участники: тема, дата, анонс, спикер, особенности события, основные темы, где проходит, отзывы, фотографии с прошедших мероприятий, сколько стоит, возможность оплатить прямо на сайте, ну и может еще пара нюансов по специфике мероприятия.
Обращайте особое внимание на те сайты, где у вас возникло желание купить, ну или присмотреться к товару/услуге. Собирайте те приемы и детали, которые вам понравились. Это не значит, что если вы просто скопируете чей-то клевый (тщательно продуманный) лендинг, то будет вам счастье. Но некоторые приемы могут очень серьезно повысить конверсию (блок про спикера, как поданы тарифы и проч).
Как рекламировать? Здесь готовых рецептов у меня нет. Иногда достаточно имени спикера и стандартного набора блоков в лендинге, иногда нужно очень подробно и вкусно написать… Но в любом случае необходимо, чтобы лендинг увидели — информационные посты и реклама в соцсетях, и рассылки e-mail и рассылки sms по клиентской базе. Когда организовывали городской фестиваль — задействовали и листовки и афиши в ТЦ города.
На мой взгляд, сервис Тильда идеально подходит для рекламы мероприятий. Несмотря на то, что я могу самостоятельно сделать лендинг еще в трех конструкторах, все мои мероприятия живут именно тут.
Структура лендинга, блоки основывается на том, что хотят знать участники: тема, дата, анонс, спикер, особенности события, основные темы, где проходит, отзывы, фотографии с прошедших мероприятий, сколько стоит, возможность оплатить прямо на сайте, ну и может еще пара нюансов по специфике мероприятия.
Обращайте особое внимание на те сайты, где у вас возникло желание купить, ну или присмотреться к товару/услуге. Собирайте те приемы и детали, которые вам понравились. Это не значит, что если вы просто скопируете чей-то клевый (тщательно продуманный) лендинг, то будет вам счастье. Но некоторые приемы могут очень серьезно повысить конверсию (блок про спикера, как поданы тарифы и проч).
Как рекламировать? Здесь готовых рецептов у меня нет. Иногда достаточно имени спикера и стандартного набора блоков в лендинге, иногда нужно очень подробно и вкусно написать… Но в любом случае необходимо, чтобы лендинг увидели — информационные посты и реклама в соцсетях, и рассылки e-mail и рассылки sms по клиентской базе. Когда организовывали городской фестиваль — задействовали и листовки и афиши в ТЦ города.
Лидеры мнений. Это блогеры, журналисты, танцоры, актеры, писатели, политики, участники шоу — все, чьи посты в социальных сетях и образ жизни собирают вокруг множество почитателей. Были случаи, когда один пост лидера мнений приносил несколько регистраций на мероприятия.
Если вы подключите к своему проекту лидера мнений и получите рекламный пост или даже серию постов, будет здорово. Попробуйте. Эти самые лидеры на самом деле тоже люди.
Если вы подключите к своему проекту лидера мнений и получите рекламный пост или даже серию постов, будет здорово. Попробуйте. Эти самые лидеры на самом деле тоже люди.
Не забывайте давать каждому лидеру мнений свою уникальную ссылку, чтобы потом отследить статистику — от кого пришло больше всего людей. Это поможет вам в дальнейшем продвижении и сэкономит массу денег.
Контент-маркетинг и личный Facebook. Это очень важный и эффективный инструмент. Есть люди, которые собирают аудиторию только благодаря своей странице в Facebook.
Регулярно рассказывайте о своих событиях, приводите интересные факты и информацию, которая интересна вашей целевой аудитории. Скрещивайте эти рассказы с собственным блогом и увидите, что число подписчиков будет расти. И желающих приобрести ваш продукт, прийти на встречу — тоже.
Регулярно рассказывайте о своих событиях, приводите интересные факты и информацию, которая интересна вашей целевой аудитории. Скрещивайте эти рассказы с собственным блогом и увидите, что число подписчиков будет расти. И желающих приобрести ваш продукт, прийти на встречу — тоже.
“
О роли личного бренда в продвижении мероприятий
Если писать в жанре инструкции, то будет так:
Если писать в жанре инструкции, то будет так:
1
Пишите каждый день.
2
Пишите о том, что вас действительно прет.
3
Давайте рекомендации и делитесь идеями.
4
Не жадничайте.
5
Если завели ивент — пишите внутри полезное, а не про событие и не про себя (Потому что ваш ивент никого не волнует. Волнует польза).
6
Зовите обязательно партнеров — один голос потонет в информационном шуме, а пять голосов уже нет. Для этого нужно перестать бояться конкурентов, найти свой стиль и предложить всем коллегам профессиональную дружбу.
7
Сотрудничайте со СМИ и делайте так, чтобы им хотелось тоже писать о вас Для этого… что? правильно, давайте им полезную и уникальную информацию (факты и кейсы).
Короче, вывод прост: писать придется много от слова очень, а для этого вас должно переть. Остальное наложится само.
Майя Богданова, журналист, маркетолог, блогер «Сноба», автор книги «Контент-технология: как, где и о чем говорить с клиентами»
Комплексный подход к продвижению мероприятия — залог успеха
Для того, чтобы собрать посетителей своего мероприятия, придется провести большую работу. В статье изложены основные современные методы продвижения. Вы можете попробовать один, или несколько. Когда задействовано много рекламных каналов — целый комплекс — конечно же, регистраций на мероприятие больше. Но и бюджет при этом тоже значительный. Поэтому измеряйте результаты своих рекламных активностей, отключайте неприбыльные каналы привлечения лидов.
Что нужно делать обязательно? Планировать. Сделайте себе календарный план всех работ, включающий создание информационного лендинга, рассылки, активности в соцсетях (контент-маркетинговый план постов), подбор фотографий, съемку видео. Главное — у вас есть красивая информационная посадочная страница, визитная карточка вашего мероприятия.
Что нужно делать обязательно? Планировать. Сделайте себе календарный план всех работ, включающий создание информационного лендинга, рассылки, активности в соцсетях (контент-маркетинговый план постов), подбор фотографий, съемку видео. Главное — у вас есть красивая информационная посадочная страница, визитная карточка вашего мероприятия.
“
Мероприятия провожу для предпринимателей малого и микробизнеса. Это и бизнес-завтраки, и онлайн-практикумы, локальные фестивали, презентации новых предпринимательских проектов. Площадка centerb2b.ru создана для анонса наших мероприятий.
Чтобы целевая аудитория увидела мое рекламное сообщение, «стучусь» в информационное поле через несколько каналов: е-mail рассылка через партнерскую базу местного рекламного агентства; реклама мероприятия в ФБ, звонки и рекомендации. Каким бы рекламным каналом я ни пользовалась обязательно нужна посадочная страница. Как показала практика, потенциальные потребители внимательно изучают содержание страницы о мероприятии.
Чтобы целевая аудитория увидела мое рекламное сообщение, «стучусь» в информационное поле через несколько каналов: е-mail рассылка через партнерскую базу местного рекламного агентства; реклама мероприятия в ФБ, звонки и рекомендации. Каким бы рекламным каналом я ни пользовалась обязательно нужна посадочная страница. Как показала практика, потенциальные потребители внимательно изучают содержание страницы о мероприятии.
“
Для создания своих рекламных страниц мы выбрали сервис Tilda. Выбор был сделан по рекомендации коллег, до этого пробовали делать лендинги при помощи других сервисов.
Что понравилось:
Хорошо организована работа с текстом — количество вариантов написания заголовков, абзацев текста, прямой речи, организации теста в различные колонки и таблицы просто запредельное. Каждый может найти для себя свой стиль, который ему понравится.
Очень удобный конструктор. Создать страницу при имеющемся тексте — дело пары часов. Доходило до того, что я садился в такси в Домодедово и, приезжая на север Москвы, заканчивал первый вариант страницы. Все инструменты логично организованы и удобны в работе. Хотя, иногда логика подводит и приходится искать нужный блок, встречая его в совершенно неожиданном месте.
Встроенная библиотека изображений. Можно найти все, что душе угодно! Подключены сервисы поиска изображений в google, есть большая библиотека иконок, которые можно использовать в работе.
Очень хорошо сделана интеграция со сторонними сервисами. Мы используем сервисы рассылок, создания таблиц с заказами пользователей и продажи билетов, которые интегрируем в свои страницы. Все работает прекрасно как на уровне простых ссылок, так и во встроенных формах. Пробовали даже встроить магазин, организованный на третьем сервисе, но больше ради эксперимента. Хотя, все заработало отлично.
Функционал широкий, возможности подключения огромные, руководство по помощи написано просто и понятно, без лишней информации, разобраться очень легко.
Отдельная благодарность создателям за справочный центр. Он в Тильде один из лучших, документация написана простым языком, используется визуализация, команда реагирует на нестандартные вопросы очень оперативно.
Что понравилось:
Хорошо организована работа с текстом — количество вариантов написания заголовков, абзацев текста, прямой речи, организации теста в различные колонки и таблицы просто запредельное. Каждый может найти для себя свой стиль, который ему понравится.
Очень удобный конструктор. Создать страницу при имеющемся тексте — дело пары часов. Доходило до того, что я садился в такси в Домодедово и, приезжая на север Москвы, заканчивал первый вариант страницы. Все инструменты логично организованы и удобны в работе. Хотя, иногда логика подводит и приходится искать нужный блок, встречая его в совершенно неожиданном месте.
Встроенная библиотека изображений. Можно найти все, что душе угодно! Подключены сервисы поиска изображений в google, есть большая библиотека иконок, которые можно использовать в работе.
Очень хорошо сделана интеграция со сторонними сервисами. Мы используем сервисы рассылок, создания таблиц с заказами пользователей и продажи билетов, которые интегрируем в свои страницы. Все работает прекрасно как на уровне простых ссылок, так и во встроенных формах. Пробовали даже встроить магазин, организованный на третьем сервисе, но больше ради эксперимента. Хотя, все заработало отлично.
Функционал широкий, возможности подключения огромные, руководство по помощи написано просто и понятно, без лишней информации, разобраться очень легко.
Отдельная благодарность создателям за справочный центр. Он в Тильде один из лучших, документация написана простым языком, используется визуализация, команда реагирует на нестандартные вопросы очень оперативно.
Текст: Наталья Заяць
Иллюстрации, дизайн и верстка: Юлия Засс
Иллюстрации, дизайн и верстка: Юлия Засс
Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена.
Читайте также:
