Почему любому сайту нужна страница 404

Приемы создания страницы и лучшие примеры от сайтов на Тильде и в вебе
Когда человек попадает на страницу ошибки, он чувствует себя подавленным и раздраженным. Страница 404 сообщает нам, что мы потерпели неудачу. Но все можно исправить и вернуть пользователя на сайт невредимым. Рассказываем, как это сделать, с примерами.
Страница 404 — это неудачная попытка открыть что-то в вебе. Это автоматическая страница, которая открывается, если запрашиваемый сайт невозможно найти.
Обычно такая ошибка возникает, когда человек вводит некорректный адрес сайта или переходит по несуществующей ссылке (например, вы удалили старую ссылку, а в поисковой индексации она осталась, и человек перешел).

Страница 404 может возникнуть на любом сайте, потому что ее невозможно проконтролировать полностью.
Зачем нужна страница 404
Кажется, что можно и обойтись без собственного дизайна страницы 404 — что в этом такого?
На самом деле страница 404 нужна всем, и вот почему:
1
Вы не можете предотвратить все случайные ошибки — пользователь может ошибиться и ввести другой адрес, не найти того, что искал и уйти. Так вы потеряете потенциального клиента.
2
Когда у сайта уже очень много страниц, сложно отследить все адреса: где-то могли поменять адрес, чтобы улучшить SEO, какую-то страницу удалили, а она по-прежнему индексируется в поиске.
3
Когда у вас много неоформленных страниц 404, с которых пользователи не могут перейти на главную или другие страницы, у вашего сайта снижаются позиции в органическом поиске. Так что продумать дизайн страницы 404 — полезно для SEO.
Создать дизайн страницы 404 — способ по-человечески поговорить с вашим пользователем и вернуть его на сайт.
Приемы создания страницы 404: о чем стоит помнить
1
Объяснить посетителю страницы, что происходит.
Вы можете уменьшить беспокойство человека, попавшего на страницу 404, если расскажете, как это могло произойти. Можно перечислить причины (например, страница устарела и ее убрали с сайта, или допущена ошибка в адресной строке), а также дать ссылку на главную страницу сайта или возможность выйти в меню.
2
Развлечь и рассмешить.
Цель дизайна страницы 404 — уменьшить фрустрацию вашей аудитории, постараться отвлечь людей от ощущения потери. С этим очень хорошо справляются изображения, видео, анимации, особенно смешные.
hugeinc.com
Тональность сообщения на странице 404 зависит от позиционирования вашего бренда, но немного юмора никогда не помешает.
3
Вернуть пользователя на сайт.
Юмор и красивые картинки — это прекрасно. Но не стоит забывать, что вам нужно поскорее вернуть посетителя страницы 404 на сайт. Дайте ему возможность для этого, поставьте контакты, меню и ссылку на главную страницу или блог.
4
Сохранять свой стиль.
Страница 404 — еще одна страница вашего сайта, поэтому она должна быть оформлена в стиле вашего бренда. Это касается цветов, типографики и всего контента.
5
Предупредить ошибку.
Лучший способ сделать так, чтобы пользователь не попал на страницу 404 — постоянно проверять «битые ссылки» на сайте. Если раз в месяц проверять потерянные статьи, видео, картинки и так далее, ваши пользователи будут все меньше попадать на страницу 404.

У Google и Яндекс есть бесплатные сервисы для веб-мастеров, которые помогают найти неработающие ссылки.
Как сделать страницу ошибки 404 на Тильде
1
Создайте новую страницу сайта на Тильде.
2
Оформите страницу: добавьте на страницу сообщение об ошибке и желаемый контент — например, ссылку на главную или забавную иллюстрацию.
3
Опубликуйте страницу.
4
Перейдите в «Настройки сайта > Еще > 404 страница». Выберите из списка страницу, которую вы создали и сохраните.
Важно:
  • Не задавайте адрес страницы /404 — будет появляться стандартная ошибка Тильды
  • Чтобы страница 404 заработала, вам нужно переопубликовать все страницы сайта
Какую информацию разместить на странице 404?
Вы можете рассказать посетителям страницы, как они оказались на ней и почему. Возможно, вы захотите дать ссылку на главную страницу, чтобы посетитель вернулся и продолжил взаимодействовать с вашей компанией. Можно разместить на странице меню или поиск, чтобы человек сам выбрал и нашел, куда ему пойти дальше.
Какие блоки я могу использовать для создания страницы 404?
Выбор блоков зависит от задач вашей страницы 404. Это может быть блок с картинкой и заголовком или просто картинкой, может быть видео или нулевой блок, если вы хотите дать волю дизайнерской фантазии.
Нарисуйте прототип страницы 404 — вдохновитесь примерами, напишите текст, подберите изображение. И дальше под свои задачи подбирайте нужные блоки из библиотеки Тильды. Можно использовать шаблоны одноэкранных сайтов, например, подойдут шаблоны Тильды для страницы контактов. Если на сайте используется шапка с меню, то ссылка на главную и выход на другие страницы сайта у вас уже есть.
Как должна выглядеть моя страница 404?
Предела совершенству нет. Как и любую другую страницу в вебе, оформите страницу так, чтобы она отражала стиль вашей компании и вашего сайта в целом. Творите и веселитесь, на странице 404 можно позволить себе оторваться.
Примеры классных страниц 404 на Тильде

Текст: Варя Гурова
Иллюстрации, дизайн и верстка: Юлия Засс
Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!
Читайте также:

Один раз в месяц мы присылаем статьи на почту