Один раз в месяц мы присылаем статьи на почту
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

5 ошибок в онлайн-портфолио, которые стоят вам денег

И 5 простых способов их исправить
Консультант по онлайн-маркетингу Клаудия Эллиот рассказывает, на что стоит обратить внимание при создании сайта-портфолио и как ваш сайт создает впечатление у будущих клиентов.
Переделайте портфолио под клиента
Рассматривая ваши работы, потенциальный заказчик хочет видеть, как вы будете решать его задачу. Правильно оформленное портфолио поможет ему принять решение в вашу пользу.
Не забудьте указать информацию о вашем опыте и образовании и добавить образцы работ.

Все, что вы хотите сказать, должно быть ориентировано на клиента. Что именно вы предлагаете ему? Объясните суть вашего предложения, используя слова, которые убедят клиента в необходимости обратиться именно к вам.

Приведу пример простой ошибки и расскажу, как ее можно легко исправить:

  • Неэффективно: «Боб Смит работает стратегическим дизайнером сайтов».
  • Эффективно: «Для роста бизнеса вам необходимы дизайн и стратегия. Позвольте мне вам помочь».
Креативность имеет свою критическую точку
Вам может казаться, что вы создали сайт для того, чтобы продемонстрировать все грани вашего таланта как дизайнера. Это естественное желание. Но оно неверное.
Цель вашего сайта – получить клиента. Даже если сегодня вы не продали свои услуги, у вас осталась контактная информация (об этом ниже) для следующего делового контакта.

Итак, пусть ваше портфолио будет простым и профессиональным, а навигация – интуитивной. У потенциальных заказчиков просто нет времени разбираться в сложносочиненном сайте. Посмотрите пример ниже. Вы сразу поняли, что нужно делать? Нет? В таком случае необходимо упростить дизайн.
Забудьте о ярком дизайне и сосредоточьтесь на функционале.
Не забывайте про призыв к действию
Это один из главных элементов коммерчески успешного сайта.
Если вы хотите, чтобы потенциальный заказчик позвонил вам, отправил сообщение по электронной почте или заполнил анкету, срочно публикуйте кнопку с убедительным призывом к действию.

Вернемся к заголовку: «Для роста бизнеса вам необходимы дизайн и стратегия. Позвольте мне вам помочь».

Сопроводительный призыв к действию может звучать как «Давайте начнем» или это может быть похожее сообщение в позитивном и динамичном ключе. Призыв должен находиться на видном месте страницы – там, где его легко заметит посетитель сайта.
Нажав на кнопку с призывом, ваш новый клиент попадет на страничку, где вы еще раз кратко напомните ему, как вы можете ему помочь. И затем подскажете варианты начала работы.
Установите с клиентом связь
Предложите ему ценную информацию в обмен на адрес для рассылки.
Было бы здорово, если каждому посетителю вашей странички был срочно необходим новый сайт и для этой работы они хотели нанять только вас. Однако исследования показывают, что менее чем 5% посетителей вашего сайта готовы заказать у вас новый проект. Остальные просто смотрят, сравнивают и формируют мнение, что в итоге поможет им принять окончательное решение.

Вам же хочется, чтобы они стали вашим клиентом?

Начните со сбора электронных адресов посетителей как способ наладить с ними общение. Как это сделать? Предложите им что-нибудь полезное, например, информацию о том, как новый сайт поможет их бизнесу. Или советы о выборе веб-дизайнера. Подумайте о том, как вы можете помочь потенциальным клиентам решиться на создание сайта и соберите ваши мысли в электронную книгу, инфографику или видеозапись по теме и предложите этот контент вашим посетителям.

В обмен на ценную информацию (очень важно, чтобы она имела ценность) потенциальный клиент оставит вам свой электронный адрес. С помощью сервиса почтовых рассылок вы сможете отправлять клиенту дополнительную полезную информацию, а он, когда будет готов нанять веб-дизайнера, вспомнит о вас.
Не забудьте о знаках доверия
Наличие отзывов и рекомендаций клиентов на сайте имеет огромное значение.
Принимая решения, люди часто смотрят на других людей. Клиенты лучше всего реагируют на отзывы с фотографией. Слова на экране такого эффекта не имеют. А видео работает еще лучше. Поэтому потратьте время на сбор и обработку фотографий и видео в разделе откликов клиентов.

Когда вы попросите довольного клиента дать вам отзыв, скорее всего, они спросят у вас, что им написать. Предложите им текст, который будет дублировать ваше деловое предложение: «Для роста бизнеса вам необходимы дизайн и стратегия. Позвольте мне вам помочь». Делая заготовку для отзыва клиента, который согласился дать вам рекомендацию, постарайтесь использовать эти же слова.

Например: «Я крайне доволен сайтом, который Боб сделал для нас. Выглядит классно, но это не все. Боб помог нам придумать стратегию, и благодаря ей наши доходы выросли на 25 процентов за три месяца. Агенты по продажам сейчас заняты обзвоном потенциальных клиентов, которые бы не пришли к нам, если бы не новый сайт».

Это великолепная рекомендация ваших талантов. Потенциальные клиенты сразу увидят желаемый результат – рост бизнеса, и начнут вам больше доверять. А это результат.

Оригинал статьи: justcreative.com/2017/06/19/design-portfolio-mistakes
Автор: Клаудия Эллиот, маркетинговый консультант
Перевод и верстка: Светлана Граудт
Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!
Читайте также: