Наталья
Шипшилей
Основательница сервиса по выгулу и догситтингу «Собака-гуляка»
Наталья запустила стартап «Собака Гуляка» в 25 лет. Это первый в России сервис по выгулу и передержке собак. От идеи до запуска прошло всего 3 месяца. Сейчас в проекте больше 1000 выгульщиков и догситтеров, которые помогают собакам получить больше ухода и внимания.
ВЫПУСК 13
От идеи до запуска сервиса прошло 3 месяца. Идея «Собаки Гуляки» пришла из личной боли. Наталье нужно было, чтобы с ее собакой кто-нибудь гулял днем, но было некому. В России рынок выгула собак не был насыщен, как в других странах, поэтому решила попробовать. Интерес Наталья почувствовала, когда опубликовала вакансию выгульщика и получила около 300 откликов за 2 дня. Через 3 месяца сервис запустился.
01
Наталья поделилась опытом, как создать с нуля сервис, которого нет на рынке:
02
На этапе запуска помог зарубежный опыт. В Швеции хорошо развита инфраструктура и культура ухода за собаками. По закону хозяин не может оставить своего питомца дома одного больше чем на 6 часов. Поэтому в Швеции много выгульщиков, догситтеров и садиков для собак. Когда Наталья запускала проект, с ней связалась девушка, которая работала няней собак в Швеции, и рассказала, как у них все устроено. А еще из Швеции взяли на вооружение экипировку — специальный пояс, к которому выгульщики прицепляют собак, чтобы они не терялись.


03
Стоит обратить внимание на опыт зарубежных организаций. В Швеции уже давно существуют садики для собак. С собаками играют, гуляют, их кормят, с ними общаются. В России такой услуги пока нет, но обмен знаниями поможет улучшить ваш продукт, сделает его качественнее.
04
На запуске о «Собаке Гуляке» рассказали много изданий. Когда Наталья искала выгульщиков, с ней связались большие СМИ. Вместе с хорошим откликом исполнителей Наталья получила интерес медиа и поняла, что нужно активно работать над проектом. После запуска о «Собаке Гуляке» рассказало около 20 изданий и сразу появились клиенты. Первые полгода проект рос органически, без затрат на маркетинг.
Сооснователи сервиса Наташа и Денди-дракон
05
Сделайте так, чтобы конкурентам сложно было вас догнать. В первую очередь «Собака Гуляка» — это IT-платформа, которая соединяет людей, которым нужна помощь с профессионалами, которые готовы помочь. Команда потратила много сил и ресурсов, чтобы создать масштабируемый проект — наладила процесс отбора и обучения исполнителей, создала мощный технологический сервис. Если кто-то захочет повторить, им нужно будет пройти большой путь, чтобы предложить что-нибудь интереснее.
06
Перед выходом на новые рынки нужно максимально отладить все процессы. «Собака Гуляка» пока работает только в Москве. Наталья считает, что нужно сфокусироваться на сервисе и автоматизировать все до такого уровня, чтобы можно было выходить в новые регионы без сильного увеличения операционных затрат. Сейчас платформа уже почти готова к тому, чтобы открыться в новых городах.
07
Стартапу сложно расти без инвестиций. В самом начале «Собака Гуляка» столкнулась с кассовым разрывом, когда команда поняла, что деньги кончились, а платить исполнителям нужно. Средства нашли, затраты сократили, проблемы решили. Но искать инвестиции оказалось сложно и долго — состояние экономики и непонятный продукт нашли поддержку не сразу. Но Наталье удалось получить 500 000 $ в первом раунде и найти инвестора, с которым комфортно работать.
08
Наталья верит в рынок выгула собак в России. Несмотря на экономическую обстановку у «Собаки Гуляки» в России есть будущее. И сервис доказывает это своим ростом. А если потребуется, компания сможет выйти на международный рынок и попробовать стать лидером в других странах.
Другие выпуски Tilda Podcast:
Основательница марки десертов без сахара Candice Cake
Основатель бюро пеших путешествий «Перекати гору»
Основательница конструктора здоровой еды с доставкой Elementaree
Создатель иммерсивного шоу-квеста «Москва 2048»
Создатель Painty — арт-вечеринок с уроками рисования и флористики в ресторанах и кафе
Основательница event-агенства «Яхтенные сезоны»
Создатель архитектурно-производственной мастерской DELO DESIGN
Создательницы Нескучного любительского хора
Подписывайтесь на подкаст Тильды в iTunes, Mave
Яндекс.Музыке и ВКонтакте.
Если вы хотите стать героем подкаста или порекомендовать интересный проект, воспользуйтесь формой ниже
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Порекомендовать героя