ИИ-агент научился выставлять счёт и присылать ссылку на оплату прямо в переписке с клиентом — без участия разработчика. Подключение сводится к двум действиям — указать в настройках агента адрес сервера и ввести ключ авторизации; сервер совместим с распространёнными платформами и конструкторами агентов.
Набор операций ограничен:
- сформировать ссылку на оплату и отправить её в диалоге;
- выставить счёт, в том числе на продление подписки;
- показать статистику платежей за день — объёмы и суммы.
Самостоятельно двигать деньги агент не может: это запрещено архитектурой решения, а доступ отключается мгновенно. Наибольшую пользу в компании видят для малого и среднего бизнеса в рознице, туризме, цифровых товарах и подписочных сервисах.
Зачем об этом знать
Обычный путь к оплате — увести человека из переписки на страницу заказа, где часть покупателей отваливается. Агент этот переход убирает: счёт появляется там, где идёт разговор.
Что делать:
- Проверить, на каких шагах переписки с клиентом сейчас теряется оплата.
- Завести для агента отдельный ключ авторизации, а не использовать основной.
- Начать с одного сценария — например, со счетов на продление подписки.