17.09.2026
Сленг раздражает читателей чаще, чем канцелярит
Самой раздражающей категорией слов люди называют сленг — так ответили 28% опрошенных. Канцеляризмы раздражают только 2%.
Данные приводит книжный сервис «Литрес» вместе с агентством Magram MR: онлайн-опрос более 1,1 тысячи россиян старше 18 лет, период — сентябрь 2026 года. Публикации вышли 15 сентября.
Чаще других участники называли слово «кринж», следом идут «рофл», «имба», «вайб» и «краш».
Категории слов — от самых раздражающих до менее надоевших:
- жаргонизмы и сленг;
- англицизмы;
- уменьшительно-ласкательные слова;
- искажение речевых норм;
- канцеляризмы.
Даже среди молодой аудитории (18–24 года) 22% опрошенных назвали сленг как одну из причин появления неприязни к компании.
Зачем об этом знать
Тексты на сайте, в соцсетях и рекламе часто пишут «на языке аудитории», и сленг выглядит как короткий путь к доверию: раз так говорят покупатели, значит компании стоит общаться так же. Опрос показывает обратную картину — раздражают именно разговорные выражения, в том числе у самой молодой группы.
Что делать:
- Вычитать главную страницу и карточки товаров на наличие раздражающих аудиторию слов.
- Заменить тексты на простые для понимания, но в нейтральной стилистике.
Источники
