Эмпатия
Что такое эмпатия, почему она важна для дизайнера, как развивать эмпатию и проявлять ее в отношениях с заказчиком.
Понятию эмпатии посвящена отдельная статья, потому что это качество определяет профессиональность дизайнера. Эмпатия — один из самых важных навыков дизайнера. Он не так заметен, как умение обращаться с графическими редакторами, знание теории дизайна или даже чувство стиля, тем не менее эмпатия играет решающую роль в работе дизайнера.
Что такое эмпатия?
Википедия:
Эмпатия — осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания.
Это определение хорошо тем, что в нем есть фокус на том, что это осознанное сопереживание. Человек осознает, что это переживания другого человека, они ему не принадлежат. Он сопереживает, но остается собой. Он не включен в процесс так, как другой человек. Это сохраняет критическое мышление и способность мыслить рационально.
Также эмпатию можно определить как способность поставить себя на место другого, увидеть мир глазами другого человека, сохранив эмоциональные оттенки.
Также эмпатию можно определить как способность поставить себя на место другого, увидеть мир глазами другого человека, сохранив эмоциональные оттенки.
Что такое рефлексия?
Рефлексия (от лат. reflexio — обращение назад) — способность человеческого мышления к критическому самоанализу.
(Философия: Энциклопедический словарь. — М.: Гардарики. Под редакцией А.А. Ивина. 2004.)
В целом, рефлексия свойственна любому человеку. Мы все задумываемся над причинно-следственными связями того, что с нами происходит, стараемся анализировать свои поступки и наблюдаем за собственными чувствами.
Применительно к профессии дизайнера, рефлексия — это не стихийный процесс, возникающий как реакция на какое-то событие, а навык, который используется в ежедневной работе. В своей работе дизайнер постоянно проверяет, что он чувствует, какие эмоции у него вызывает то или иное решение и почему.
Применительно к профессии дизайнера, рефлексия — это не стихийный процесс, возникающий как реакция на какое-то событие, а навык, который используется в ежедневной работе. В своей работе дизайнер постоянно проверяет, что он чувствует, какие эмоции у него вызывает то или иное решение и почему.
