Руководство знакомит с основами дизайн-мышления — метода создания продуктов, ориентированных на человека.
Статья основана на русскоязычной версии гайда по дизайн-мышлению, разработанной командой лаборатории Wonderfull на основе стэнфордского издания "An introduction to Design Thinking PROCESS GUIDE" d. School.
Мария Сташенко
Основатель лаборатории Wonderfull
Лилия Чуева
Со-основатель лаборатории Wonderfull
Александр Ненашев
Проектировщик.
Wonderfull — лаборатория дизайн-мышления и творческого интеллекта. Лаборатория помогает организациям исследовать, обучать и внедрять дизайн-мышление при планировании и управлении изменениями, разработке и дизайне новых продуктов и услуг, а также при создании творческих рабочих пространств.
Дизайн-мышление — метод разработки продуктов, сервисов и услуг, ориентированных на пользователя. Дизайн-мышление всегда ставит в центр пользовательский запрос и только потом возможности технической реализации и экономические возможности.
Отличительные особенности метода дизайн-мышления: — Погружение в опыт пользователя — Сторонний подход к определению проблем — Фокусировка на персональных сценариях поведения и действий
Зачем дизайнерам изучать дизайн-мышление
Дизайн — это решение проблемы. Дизайнер — тот, кто эту проблему решает.
Чтобы решить проблему, найти эффективное решение, нужно сначала провести исследование и точно определить проблему, затем сфокусироваться на конкретных «болевых точках», сгенерировать идеи, выбрать лучшие, создать прототип и протестировать его.
Метод дизайн-мышления описывает, как проходят эти стадии, на что нужно обратить внимание и какие используются инструменты на каждой из них.